Assistant ADV Bilingue Anglais (H/F)
Approach People Recruitment
France
Rejoignez une entreprise Nancéenne ambitieuse et en pleine croissance spécialisée dans les dispositifs médicaux. Société à mission mon client prône des valeurs humaines et met sa responsabilité sociétale au cœur de son modèle.
Vos Missions :
En tant qu’ Assistant(e) ADV , vous serez l’interface essentielle entre les clients et l’entreprise, garantissant un service fluide et efficace. Votre mission s’articule autour de trois axes majeurs :
Lancement du Projet :
- Enregistrer les projets clients dans l’ERP SAP , en assurant la conformité et l’exhaustivité des informations.
Mise en Œuvre et Suivi des projets :
- Assister le gestionnaire ADV dans l’approvisionnement du matériel vendu.
- Effectuer les demandes d’achat et suivre les réservations clients.
- Coordonner avec les équipes internes pour la logistique, l’expédition et le suivi des commandes.
- Suivre le budget des études en cours.
- Gérer les calibrations et retours de matériel.
Service Client :
- Répondre aux demandes clients sur le suivi des projets.
- Travailler avec le support technique pour résoudre d’éventuels problèmes.
- Maintenir une relation client fluide et efficace sous la supervision de l’administrateur des ventes.
Votre Profil :
- Bac+2 / Bac+3 en Commerce International, Marketing, Achats
- Bilingue Anglais (écrit et oral)
- Expérience en ADV, idéalement avec une maîtrise de SAP
- Une expérience dans le secteur médical est un plus
- Qualités : Autonomie, rigueur, communication, sens du service client et esprit d’équipe
- À l’aise avec les outils informatiques
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Un environnement international motivant et en constante évolution.
- Des opportunités de développement personnel et professionnel.
- Un package salarial compétitif.