GOUVERNANT(E) GENERAL(E)
R.A.S Intérim PONT L EVEQUE
Honfleur, Calvados
À propos de nous
Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l’intérim fait pour vous !
Mission
- Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de votre département
- Suivre et analyser les ratios
- Contrôler la consommation des produits d’entretien et produits d’accueil en conformité avec les ratios établis
- Assurer les achats et la gestion des stocks du département
- Mettre à jour et analyser les tableaux de bord (stocks de linge, de produits d’accueil, planning des effectifs…) et mettre en place des actions correctives éventuelles
- Connaître les prestations proposées par les hôtels et les communiquer à ses équipes afin d’en informer les clients
- Organiser l’entretien de l’ensemble des chambres des locaux et des lieux communs
- Mobiliser et manager les équipes en vue d’atteindre les objectifs fixés
- Assurer une étroite coordination avec le service technique, notamment au niveau des travaux et interventions.
- Former vos équipes (Valets et femmes de chambre, lingers / lingères,…)
- Participer activement au recrutement et à la fidélisation des collaborateurs
- Liste non exhaustive
Profil
- Sens des responsabilités
- Initiative et anticipation
- Qualités de gestionnaire
- Sens du contact client et du détail
- Maitrise d’un vocabulaire professionnel et des techniques du métier du département
- Anglais courant est un plus
- Expérience de Gouvernante souhaitée (idéalement en hôtel cinq étoiles)