Chef de projet e-commerce senior
Digital Prod
France
Nous recherchons notre prochain(e) Chef de Projet E-Commerce Senior en CDD pour une durée de 7 mois.
Vous serez responsable du bon fonctionnement des sites e-commerce B2B et de la gestion d’une équipe dédiée.
Missions Principales :
1. Stratégie E-Commerce B2B et Pilotage de l’Activité :
- Implémenter les priorités stratégiques du canal e-commerce B2B pour nos clients, en alignant les actions avec les objectifs commerciaux.
- Assurer le suivi de la performance business du canal e-commerce, analyser les écarts par rapport aux objectifs et proposer des plans d’optimisation.
- Développer et suivre la stratégie One Search E-Commerce (stratégie SEA & SEO), afin d’améliorer la visibilité et la performance des sites.
- Mettre en place une démarche d’amélioration continue pour garantir une expérience client de haute qualité sur tous les parcours e-commerce.
2. Management d’Équipe et Coordination :
- Manager une équipe d’experts en e-commerce, en assurant une communication claire et une gestion optimale des ressources.
- Piloter et coordonner l’activité des équipes transverses (UX/design, analytique, marketing) pour atteindre les objectifs fixés.
- Définir l’organisation et les ressources nécessaires pour mettre en œuvre les roadmaps et anticiper les besoins futurs des projets e-commerce.
- Développer les compétences de l’équipe afin de garantir la création de parcours clients toujours plus optimisés.
3. Référent E-Commerce B2B pour nos Clients :
- Être le point de contact principal des équipes internes de nos clients (marketing, commerciaux, CRM, finance, supply chain, etc.) pour toutes les problématiques liées à l’e-commerce B2B.
- Conseiller et influencer nos clients sur les développements e-commerce à venir et partager les bonnes pratiques locales.
- Représenter la voix du e-commerce auprès des clients, en portant les enjeux du canal et en définissant les priorités pour leur succès.
Profil Recherché :
- Formation : Bac+5 en Ecole de Commerce ou Université, spécialisation Marketing.
- Expérience : Minimum 5 ans d’expérience en e-commerce, avec une forte expérience dans le secteur direct-to-customer.
- Compétences :
- Compétences avérées en animation et management d’équipe, avec un leadership inspirant.
- Agilité et capacité d’adaptation pour évoluer dans un environnement dynamique et changeant.
- Expertise dans le développement de parcours e-commerce performants et centrés sur l’expérience client.
- Forte capacité analytique pour mesurer et optimiser la performance des actions e-commerce.
- Aisance relationnelle et capacité à influencer et mobiliser les équipes autour de vos idées.
- Langues : Maîtrise courante du français et de l’anglais.