Gestionnaire applicatif AS400 H-F
Externatic
Saint-Brieuc, Côtes-d’Armor
Full-time
Consultants chez Externatic, on vous propose aujourd’hui de découvrir l’offre ci-dessous et d’échanger ensemble : plutôt en visio ? Ou autour d’un café ? Nous serions ravis de vous accompagner et de vous présenter ce job plus en détail !
L'entreprise et l'équipe
Ce grand groupe de Bretagne Atlantique est un acteur majeur de la logistique
pharmaceutique : de la mise à disposition aux particuliers à des prestations de services auprès d'acteurs pharmaciens.
Il rallie aujourd'hui plus de 20 sociétés en France comme à l'étranger; 1 milliard d’euros de CA et compte aujourd'hui 1200 collaborateurs.
Créé il y a plus de 80 ans et en croissance constante avec un état d’esprit de coopérative, ils recherchent activement : Un gestionnaire applicatif – H/F
Les missions
Rattaché au Responsable du Département Etudes & Développement du Groupe,
Vous serez l'unique interface entre les utilisateurs, la maîtrise d’ouvrage et les équipes internes informatiques.
Vous allez superviser et coordonner l’ensemble des incidents.
– Recevoir les incidents applicatifs, les traiter et les ré orienter si nécessaire
– Qualifier les demandes reçues en lien direct avec les demandeurs et/ou les utilisateurs
– Traiter les incidents par une analyse technique (qualification technique, revue de programmes, ordres SQL d’interrogation, mises à jour, …)
– Rédiger la documentation au sein de l’outil de « ticketing » (base de connaissances).
– Participer à l’amélioration continue des procédures de gestions des tickets.
Environnement technique nécessaire à ce poste : SQL, AS400 (IBMi)
Conditions de travail
- Saint Brieuc
Ce que vous allez y gagner
- Salaire : 35K-40K€ et selon profil
- Ticket restaurants
- TT : 4 jours/mois
Le process
- Traitement candidature et RDV avec Externatic
- RDV entreprise (compter entre 1 à 2 entretiens)
Ce que vous apportez
De formation informatique type BAC+2, vous justifiez d’une première expérience dans un poste similaire idéalement acquise dans un métier technico-fonctionnel (test, support,analyse) dans le cadre d’un ERP en B2B.
Autonomie et sens de l’organisation, curiosité et faculté d’adaptation, aisance téléphonique, capacité de reformulation, de synthèse et d’analyse seront plus que des atouts pour réussir ce poste.
De bonnes connaissances du SQL, des notions de base du travail en environnements AS400 (IBMi) et des connaissances CL, RPG/Free RPG, Profound UI seraient un plus.
A propos d'Externatic
Externatic, c'est plus que du recrutement… C'est le cabinet de recrutement informatique qui accompagne tous les profils d’experts, ingénieurs et managers dans le domaine de l’informatique, du digital & de l’IT en France.
Notre mission : faciliter la rencontre et créer la connexion entre les entreprises et candidats pour mettre leur réseau et leur connaissance du marché de l'IT au profit de leurs besoins respectifs.
Nous comprenons les besoins de nos clients, en leur proposant des solutions personnalisées et en les accompagnant dans toutes les étapes du recrutement. L’objectif étant de leur faire gagner un temps précieux et trouver les candidats les plus qualifiés.
Notre leitmotiv : accompagner nos clients sur le long terme et promettre à tous les candidats un accès privilégié au sein de startup, éditeurs, DSI ou PME.
Externatic en quelques chiffres :
30 consultants
400 clients
400 candidats·es accompagnés par an
700 postes IT ouverts
10 agences : Nantes, Angers, Bordeaux, La Roche-Sur-Yon, Lille, Montpellier, Niort, Paris, Poitiers, Rennes
Contactez-nous : [email protected]