Responsable qualité H/F H/F
Groupe Univi
Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine
Full-time
Responsable qualité H/F H/F
Hôpital Américain de ParisOffre n°2575141 — publiée le 14/10/2023
CDI
Temps plein
Hauts-de-Seine, Neuilly-sur-Seine (92)
Établissement / Entreprise
L’HÔPITAL AMÉRICAIN DE PARIS est un établissement privé à but non-lucratif reconnu d’utilité publique.
Créée en 1906 et dotée d’une forte culture d’entreprise, notre institution a pour mission de délivrer le meilleur des pratiques médicales françaises et américaines à ses patients français et internationaux.
L’Hôpital Américain de Paris bénéficie d’une double reconnaissance française et américaine en matière de qualité des soins par la Haute Autorité de Santé (certification A) et par The Joint Commission selon les normes appliquées aux Etats-Unis.
L’Hôpital Américain de Paris est le 1er établissement de santé français parmi les établissements publics et privés assurant concomitamment des activités de médecine, chirurgie et obstétrique* pour la mesure de la « satisfaction patients » sur 5 critères : accueil, qualité des soins, sécurité des soins, restauration, hébergement.
*Données 2017, 2018 et 2019, pour tous les patients hospitalisés +48h au sein de l’Hôpital Américain de Paris et qui ont répondu à un questionnaire administré par la Haute Autorité de Santé
www.american-hospital.org
Poste
Nous recherchons un/une Responsable qualité, gestion des risques et amélioration continue.
Responsable de la mise en œuvre et du déploiement de la politique de gestion des risques et de l’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins en transversalité avec les autres services de l’établissement
1) Structurer la démarche qualité
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Garantir l’élaboration et le suivi du Programme d’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des soins (PAQSS)
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Assurer la gestion documentaire
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Structurer le dispositif audits internes (patient traceurs, visite de risque…)
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Organiser le suivi des indicateurs et l’élaboration de tableaux de bord
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Assurer la communication sur le volet qualité et gestion des risques
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Présenter les résultats aux différentes instances
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Organiser une communication des résultats à tout l’établissement
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2) Piloter le dispositif de gestion des risques
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Coordonner le dispositif des vigilances
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Assurer le suivi des évènements indésirables
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Assurer le suivi des analyses des causes racines (RCA) et des Revue de Morbi-Mortalité (RMM)
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Coordonner l’équipe opérationnelle d’hygiène
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Assurer la gestion des risques environnementaux en lien avec la Direction Technique et Travaux
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Coordonner la démarche autour de la gestion de crises
3) Piloter les démarches de certification – Haute Autorité de Santé et Joint Commission Américaine
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Assurer la veille règlementaire américaine et française
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Coordonner la préparation de l’établissement aux visites de certification (audits, visites à blanc, patient traceurs, visite de risque, parcours mystères…)
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Coordonner les visites de certification
Profil
Expérimenté (2 à 5 ans)