TECHNICIEN(NE) DE MAINTENANCE INFORMATIQUE (F/H)
Oktogone
Sophia Antipolis, 06560
Full-time
Entreprise
Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière.
Chiffre d’affaires de 25 M€, taux de croissance annuel de 30 %…nous recrutons activement de nouveaux talents sur Sophia Antipolis, Nice, Lyon, Nantes et Paris pour continuer à accompagner notre développement.
Vous êtes à la recherche d’une entreprise ambitieuse qui vous donne la capacité d’évoluer dans un environnement stimulant ? Intégrer l’équipe Oktogone à Sophia-Antipolis, Nice, Paris, Dardilly, Lyon, Bordeaux et Nantes, c’est avant tout rejoindre un groupe soudé qui partage une même culture d’entreprise tournée vers la valorisation du mérite et de la performance.
Parce que le bien être en entreprise va de pair avec son succès, il nous tient à cœur de mettre tout en œuvre pour offrir la meilleure qualité de vie au travail possible à nos collaborateurs. Cadre de travail agréable, challenges avec récompenses à la clé, activités sportives, happenings festifs…nous organisons des événements tout au long de l’année !
Vous souhaitez intégrer une équipe passionnée, apprendre chaque jour, mais aussi faire évoluer rapidement votre carrière ?
Envoyez-nous votre candidature pour rejoindre l’aventure 😉
Descriptif du poste
En tant que technicien(ne) de maintenance informatique, vous serez garant(e) de la maintenance, de la configuration et du dépannage des systèmes informatiques et des réseaux au sein de notre entreprise. Vous devrez fournir un support technique aux utilisateurs, résoudre les problèmes liés au matériel et au logiciel, et vous assurer du bon fonctionnement du système informatique.
Vos missions et responsabilités principales :
- Maintenance et dépannage :
Assurer la maintenance préventive et corrective des systèmes informatiques, y compris les ordinateurs, les imprimantes et les périphériques. Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels rencontrés par les utilisateurs. Interventions ponctuelles possibles sur nos différents pôles en France.
- Support technique :
Fournir une assistance technique aux utilisateurs en répondant à leurs questions et en résolvant les problèmes rencontrés en interne mais également sur notre plateforme E-Learning. Répondre aux demandes d'assistance par tickets et accompagner les utilisateurs via une assistance à distance éventuelle. Guider les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels et des applications.
- Configuration et installation :
Installer et configurer de nouveaux équipements informatiques, y compris les ordinateurs, les logiciels, les périphériques et les réseaux. Assurer la mise à disposition des postes informatiques lors des Onboardings et la mise à plat / backups lors des Offboardings.
- Gestion des réseaux :
Assister dans la configuration et la gestion des réseaux informatiques, y compris les pare-feu, les routeurs, les commutateurs et les connexions Internet. Assurer la surveillance et la résolution des problèmes de connectivité réseau.
- Gestion d'évènements :
Participer à la gestion et à l'organisation d'événements filmés & enregistrés type Live, Classes virtuelles, Soutenances afin d'accompagner au niveau IT les animateurs des représentations.
- Documentation :
Tenir à jour la documentation technique, notamment les procédures d'installation, les guides de dépannage et les configurations réseau. Assurer la documentation des interventions et des résolutions de problèmes.
Qualités et compétences techniques
Vous avez des connaissances approfondies des systèmes d'exploitation (Windows) et des logiciels couramment utilisés.
Une bonne compréhension des réseaux informatiques, des protocoles TCP/IP et des outils de dépannage réseau.
De solides compétences en matière de dépannage matériel et logiciel.
Une capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
D'excellentes compétences en communication pour interagir avec les utilisateurs et expliquer des concepts techniques de manière claire.
Vous vous souciez du détail et avez la capacité à résoudre les problèmes de manière logique et structurée.
Une connaissance des principes de base de la sécurité informatique.
Profil
Vous avez un Diplôme en informatique, en ingénierie informatique ou dans un domaine connexe.
Une expérience préalable en tant que technicien(ne) informatique ou dans un rôle similaire est souhaitable.
Une certification supplémentaire en informatique ou en réseau est un avantage.
Connaissances appréciées : Environnement Windows, WS2019, Active Directory, GLPI, Jira
Nous attendons de vous d’être force de propositions sur les nouveaux outils et process internes.
Vous êtes polyvalent(e), pro actif(ve), bienveillant(e), rigoureux(se), logique, organisé(e), passionné(e), intéressé(e) et aimez le travail en équipe.
Vous intégrerez une équipe jeune, dynamique et à l'écoute des suggestions d'améliorations.
| Poste proposé à | SOPHIA-ANTIPOLIS |
| Rémunération | 25k 30k€ |
| Poste en | CDI |