PRHSI_DSI Pilote d’exploitation Système
Hauts-de-Seine (92)
La Direction des Systèmes d’Information inscrit son action dans les projets stratégiques d’envergure du Département. Le déploiement de la gestion de la relation citoyen, de l’environnement numérique dans les 98 collèges publics, du très haut débit sur tout le territoire, ou encore de la dématérialisation, en sont des exemples emblématiques. Elle se compose d'une cinquantaine d'agents et s'appuie sur des contrats d'infogérance pour fournir les services informatiques couvrant 100 sites, 4000 postes et environ 150 applications.
En rejoignant le Département, vous mettrez en œuvre vos compétences et votre talent au service d’une collectivité territoriale solidaire et innovante.
Le (ou la) pilote d’exploitation système a pour principale mission la gestion des tâches d’exploitation et le suivi des incidents ainsi que les changements et les demandes de service « système » portées par les infogérants.
– Être garant de la résolution des incidents soumis aux infogérants.
– Assurer le suivi quotidien de la production applicative et technique
– Veiller au bon fonctionnement et au maintien en condition opérationnelle des infrastructures et applications de production du Système d’Information du Département
– Piloter et coordonner les changements techniques du périmètre et participer à la mise en œuvre des politiques serveurs
nGrande réactivité et Disponibilité
Communication et anticipation
Sens du service, pragmatisme
Rigueur et fermeté auprès des équipes externes
Sens de l’écoute et adaptabilité auprès des équipes internes
– Ingénieur territorial titulaire ou contractuel (art L332-8 du Code Général de la Fonction Publique), diplômé àa minima de niveau BAC+5 ou d’un diplôme d’Ingénieur en infrastructures et réseaux / informatique et systèmes d’information.
– Connaissances techniques (ITSM, CMDB, Sauvgards, Supervisions, Automatisation, Virtualisation, Cloud, Microsoft Windows, Linux, Unix).
– Conduite de projets
– Capacité à piloter les infogérants
– Apprécier travailler en équipe
– Réactivité et disponibilité
– Pragmatique
– Sens du service
– Excellent relationnel