Responsable de secteur H/F
Manpower France
Gironde (33)
Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un Responsable de secteur (H/F).
Vous aurez la responsabilité de 4 à 5 sites selon votre périmètre géographique.
Vous serez le référent de ces sites, que vous suivrez au quotidien. Une solide expérience dans le secteur de l’après-vente automobile est indispensable.
Vous serez amené à vous déplacer quotidiennement dans un périmètre défini.
Vous serez directement rattaché à la Direction, au siège à Toulouse.
Les missions
• Le suivi d’activité des sites que vous suivez par des reportings hebdomadaires et mensuels selon des items précis de productivité ;
• Le suivi des objectifs et des plannings de charge de vos sites ;
• S’assurer de l’application des procédures internes et externes ;
• La mise en place et le suivi des modules et/ou des outils internes et externes ;
• Installer une relation de proximité avec les distributeurs de pièces, de peinture et de consommables locaux ;
• Installer une relation de proximité avec les représentants assureurs et les cabinets d’expertises locaux si nécessaire ;
• Le suivi des dossiers immobilisés et litigieux ;
• Le suivi du matériel et de l’outillage des sites (commande, suivi des commandes) ;
• Garant(e) de l’image du groupe par le suivi de la mise aux normes des sites (notamment par le suivi des contrats d’entretiens et des obligations légales et environnementales) ;
• Le suivi de la satisfaction client de vos sites ;
• Vous serez le représentant des sites aux évènements après-vente locaux ;
Le profil
• Excellent relationnel et très bonne qualité d’expression ;
• Sens de l’écoute ;
• Rigoureux(se) et organisé(e) ;
• Savoir gérer les situations conflictuelles ;
• Une solide expérience dans l’automobile (service après-vente automobile / assurances / expertise)
Outils de travail :
• Ordinateur portable avec Pack Office
• Téléphone portable
• Notes de frais dématérialisées
Avantages :
• Véhicule de fonction
• Carte carburant
• Tickets restaurants