Technicien Informatique (h/f) (Intérim)
Proxiteam
La Valette-du-Var, Var
Full-time
Technicien Informatique Hotline H/F
CDI
Proxiteam est un Groupe composé de deux sociétés à taille humaine, spécialisé dans la transformation digitale des PME et ETI : Axido, experte dans les infrastructures informatiques et le Cloud et Apogea, experte dans le conseil et le déploiement de solutions de gestion.
A distance, dans nos locaux, nous t’attendons pour aider nos clients, en intégrant le poste de Technicien informatique hotline Systèmes et Réseaux chez Axido
Tu maîtrises les technos Windows (Serveurs, Exchange, Active Directory, Hyper-V, serveurs d’impression, sauvegarde de données, les outils de ticketing…), tu es à l’aise sur le plan relationnel et l’échange client ?
Analyser la demande et intervenir à distance sur des pannes et dysfonctionnements à travers un large périmètre du parc informatique de nos clients : poste de travail, serveur, réseau, logiciel
– A titre curatif, intervenir sur la résolution technique de l’incident
– Effectuer une veille régulière des évolutions constantes des nouvelles technologies
Amplitude horaire : 7h – 22h en semaine selon planning (ex : 7h-16h / 9h-18h / 14h-22h,…)
Possibilité de travailler le samedi (5 à 6 fois par an) – 9h-18h
Et astreinte rare mais possible le dimanche
Tu maîtrises les technos Windows (Serveurs, Exchange, Active Directory, Hyper-V, serveurs d’impression, sauvegarde de données, les outils de ticketing…), tu es à l’aise sur le plan relationnel et l’échange client ? (Tu as une capacité à assimiler les évolutions techniques sur lesquelles tu serais formé.
Nous recherchons une personne avec une expérience en support informatique, en support hotline, helpdesck.
Télétravail possible, carte tickets restaurant 9 Euros, CSE (cheque cadeaux, plateforme réduction…), Prime Vacances