Standardiste H/F
Klubb France
Ferrières-en-Brie, Seine-et-Marne
Full-time
KLUBB GROUP est une ETI familiale française en plein développement réalisant un CA de 155 M€, et leader européen sur le marché de la nacelle élévatrice sur véhicules qui ne cesse d’augmenter ses parts de marché dans le monde.
Cette croissance est principalement portée par son développement international. Le groupe se compose de plusieurs sociétés qui conjuguent l’industrie et le service sur des secteurs BtoB.
Notre Société en plein essor, dispose du savoir-faire est reconnu par des partenaires et clients prestigieux tels que Renault, PSA, Mercedes, Orange, Vinci…
Nos 600 collaborateurs contribuent à notre succès basé sur notre capacité à concevoir et effectuer des transformations pointues pour des exigences techniques élevées, en renforçant notamment la culture d’excellence industrielle.
Notre entité NACELLE ASSISTANCE ET SERVICES assure la maintenance et la réparation des engins de levage et véhicules spéciaux toutes marques.
Dans le cadre de notre développement continu, nous recrutons un(e) Standardiste H/F en contrat à durée indéterminée sur notre site de Ferrières-en-Brie (77). Rattaché(e) au Directeur, vos missions sont les suivantes :
• Assurer l’accueil et l’orientation des clients lors de leur visite sur site ;
• Prendre en charge la gestion téléphonique du standard (gérer les appels entrants, analyser la demande et orienter l’interlocuteur vers les bons acteurs internes le cas échéant) ;
• Enregistrer les demandes clients dans notre outil interne ;
• Prendre en charge la gestion de la boîte mail générique ;
• S’assurer de la bonne gestion des bons d’intervention (enregistrement, envoi et réception) ;
• Classer et archiver (sous format papier et numérique) les documents et informations.
Pour en savoir plus, téléchargez le PDF.