Consultant support technique N2/N3 H/F
Externatic
Rennes
Full-time
Consultants en recrutement chez Externatic, nous te proposons aujourd’hui de découvrir l’offre ci-dessous et d’échanger ensemble : plutôt en visio ? Ou autour d’un verre ? Nous serons ravis de t'accompagner et de te présenter ce job plus en détail !
L'entreprise :
Acteur majeur de l'écosystème rennais dans le numérique au service de la santé, cette entreprise de plus de 350 personnes accompagne les acteurs publics dans la transformation de leur SI en leur fournissant notamment une suite de progiciels. Elle est aussi hébergeuse de données de santé.
Elle compte parmi ses clients plus de 500 établissements de santé répartis sur le territoire français. Dans le cadre d'une croissance importante de ses activités, l'entreprise recherche son ou sa futur(e) Consultant(e) support technique H/Fsur son site rennais (création de poste) !
Le poste et l'équipe :
Tu travailleras dans l'équipe Architecture et conseil opérationnel, et tu seras en contact avec les différentes entités (développement, infra, déploiement, avant-vente, commerce …).
Ton job consistera à assurer le support technique de niveau N2 et 3 des logiciels auprès de toutes ces équipes. Le poste est très polyvalent, et se trouve à la croisée du développement, de l'Ops et de l'infra.
Voici les missions rattachées au poste :
- Assurer le support des clients sur les phases de test et de mise en place opérationnelle,
- Apporter une expertise techniquesur les sujets auxquels tu participes,
- Accompagner les clients sur la définition de l'architecture technique en tenant compte de leurs contraintes techniques et des besoins fonctionnels,
- Prendre en charge le support technique interneet participer à la formation utilisateurs,
- Gérer les plateformeset réaliser le MCO,
- Faire de la veillesur le périmètre de ton poste (méthodes, outils, normes …).
Environnement technique : systèmes d'exploitation (GNU/Linux, Windows, AIX), bases de données SQL (Oracle, PostgreSQL, MariaDB) et NoSQL (MongoDB, Cassandra), technos web (Apache HTTPD, Apache Tomcat, PHP, REST), langages de scripting (Shell, …) …
Conditions de travail / En pratique :
- Localisation : Nord de Rennes (proche université)
- Proximité transports en commun / parking / accessibilité vélo
- Entreprise publique avec du sens
- Flexibilité horaire
- 3 jours de télétravail garantis
- 1 semaine d'astreinte tous les 2 mois
Ce que vous allez y gagner / Pourquoi postuler ?
- Employabilité
- Expertise développée
- Évolution en interne possible
- Formation
- Mentorat
- 10 semaines de congés par an!
- Salaire : 35 000 – 45 000 € en fonction de ton expérience
Process de recrutement :
- Premier échange avec la task force rennaise d'Externatic
- Rencontre avec l'équipe RH et un manager technique
Ce que tu apportes :
Diplômé d'une formation en informatique, tu as eu l'occasion de faire tes preuves sur un poste similaire lors d'une première expérience réussie.
Tu as pu réaliser des missions similaires et tu as une bonne maîtrise de l'environnement technique décrit ci-dessus. Pas besoin de tout connaître (système, bases de données, code …), l'équipe pourrait t'aider à monter en compétences, il faut cependant avoir l'envie d'être polyvalent. C'est donc un poste où on ne s'ennuie jamais !
Les connaissances suivantes sont un + dans ta candidature :
- JVM (tuning, GC, …)
- SGBD MariaDB, MongoDB, Cassandra …
- APM (Glowroot, …)
- Technologies de containerisation (Docker, …)
- Technologies de virtualisation (VMware, …)
- DevOps (Ansible, GIT, Jenkins, Rundeck …)
Côté soft skills, tu as le sens du service et de la satisfaction client. Tu aimes analyser des problèmes et apporter une solution pour les résoudre.
Tu es curieux, organisé et force de proposition. Tu cherches à t'engager dans un projet qui a du sens, qui te permet de contribuer positivement au fonctionnement des hôpitaux et qui permet de faciliter la vie des personnels soignants !
Alors, ça te tente ? N'hésite plus et postule !
À propos d'Externatic :
Externatic, c'est plus que du recrutement… C'est le cabinet de recrutement informatique qui accompagne tous les profils d’experts, ingénieurs et managers dans le domaine de l’informatique, du digital & de l’IT en France.
Notre mission : faciliter la rencontre et créer la connexion entre les entreprises et candidats pour mettre leur réseau et leur connaissance du marché de l'IT au profit de leurs besoins respectifs.
Nous comprenons les besoins de nos clients, en leur proposant des solutions personnalisées et en les accompagnant dans toutes les étapes du recrutement. L’objectif étant de leur faire gagner un temps précieux et trouver les candidats les plus qualifiés.
Notre leitmotiv : accompagner nos clients sur le long terme et promettre à tous les candidats un accès privilégié au sein de startup, éditeurs, DSI ou PME.
Externatic en quelques chiffres :
- 30 consultants
- 400 clients
- 400 candidats·es accompagnés par an
- 700 postes IT ouverts
- 10 agences : Nantes, Angers, Bordeaux, La Roche-Sur-Yon, Lille, Montpellier, Niort, Paris, Poitiers, Rennes
Contactez-nous : [email protected]