Gestionnaire de Parc IT
Experis France
Paris
📢 Gestionnaire de Parc IT – Rejoignez-nous !
En tant que Gestionnaire de Parc IT , vous jouez un rôle clé au sein de l’infrastructure technologique de notre client. Votre mission : garantir une gestion efficace et sécurisée des ressources informatiques, en veillant à leur bon fonctionnement et à leur disponibilité.
🎯 Vos principales missions
- Gérer les entrées et sorties de matériel informatique (postes de travail, périphériques, accessoires…).
- Superviser les commandes et assurer le suivi des livraisons en collaboration avec les services internes.
- Organiser la réception, le stockage et la mise à disposition du matériel pour les interventions du support.
- Étiqueter les équipements (postes de travail, périphériques, équipements réseau).
- Renseigner les matériels reçus dans l’ITSM et assurer la mise à jour de la CMDB en fonction de leur état (attente de livraison, en stock, sortie de parc…).
- Communiquer avec les correspondants informatiques pour la mise à disposition des commandes.
- Collaborer étroitement avec l’équipe de support de proximité, l’intégration et le service desk.
- Gérer l’obsolescence du matériel, organiser la mise en réforme et la gestion du DEEE (mise en palette, demandes d’évacuation).
- Assurer l’inventaire et le suivi du cycle de vie des équipements.
- Optimiser les processus de gestion du parc IT et documenter les procédures (ITAM).
- Participer au comité technique de gestion des CI et assurer les contrôles de cohérence de la CMDB.
- Suivre le parc via un BI Asset Management et analyser les données pour optimiser la gestion des actifs.
- Rédiger et mettre à jour les processus et modes opératoires.
🛠 Compétences techniques requises
✅ Outils de gestion de parc : ServiceNow, GLPI, EasyVista, SCCM…
✅ Outils bureautiques : PowerPoint, Excel (formules RechercheV, TCD), idéalement Visio.
✅ Connaissance du matériel informatique : postes de travail, périphériques, accessoires…
✅ Maîtrise des méthodologies ITIL (un plus).
🎯 Profil recherché
✅ Excellentes capacités de communication et d’adaptation.
✅ À l’aise avec l’analyse et la présentation de chiffres devant les clients.
✅ Résistance au stress et aptitude à gérer plusieurs tâches en parallèle.
✅ Force de proposition pour l’amélioration des processus IT.