SO Technique Pharma
Infogene
Suresnes, Hauts-de-Seine
Nous recherchons une personne plutôt technique, un Solution owner, qui idéalement connaitrait Salesforce, veeva vault medcomms (ou veeva vault promomat), serait à l’aise avec les API et qui serait en capacité de monter rapidement en compétence sur des outils spécifiques affaires médicales (nous venons de mettre en production un module de la plateforme Envision de la société envision pharma group et d’autres sont à venir)
Elle/Il devra être à l’aise en anglais, avoir des capacités rédactionnelles et un bon relationnel.
• Être garant du bon fonctionnement des solutions dont il a la charge, de l’amélioration de leur performance, de leur intégrité et de leur sécurité, depuis la phase de conception jusqu’au maintien en condition opérationnelle
• Assurer le support N3,
• Contribuer à la maintenance des solutions dont il a la charge, en collaboration avec les partenaires opérationnels et fournisseurs, le cas échéant.
• Être responsable de l'évolution, de la maintenance et du support des composants SI et de leur bonne intégration,
• Assurer la veille sur l'amélioration continue et les évolutions fonctionnelles et techniques des solutions de son périmètre d'expertise,
• Elaborer et tenir à jour la roadmap des solutions de la direction des affaires médicales et patient, en cohérence avec la stratégie DDSI, la stratégie métier et les tendances du marché,
• Participer et être force de proposition sur le choix de solutions concernant son domaine d’expertise, en cohérence avec la stratégie des SI,
Compétences
• Compréhension de l’architecture SI et des Processus métiers
• Compétences rédactionnelles (rédaction de plans de maintien en conditions opérationnelles, documents de spécifications techniques et fonctionnelles, etc.)
• Support utilisateurs de niveau 3
• Créativité et Force de proposition
• Collaboration et esprit d’équipe
• Travail en mode projet
• La maîtrise de l’anglais est indispensable.
Connaissances techniques des environnements applicatifs
• Salesforce – service Cloud
• Veeva vault Medcomms / promomats
• Connaissance de Jira / Service now pour la gestion de l’activité.
La connaissance de la plateforme iEnvision (plateforme dédiée aux affaires médicales) est un plus.