Chargé Qualité Client – Pôle Food (H/F)
Jobinlive
Hauts-de-Seine (92)
Full-time
Qui sommes-nous ?
Vous recherchez un poste au sein d’un service qualité en région parisienne ? Ce poste est fait pour vous !
Au sein du service qualité alimentaire de LIDL France, vous intégrer le pôle Food et vous êtes en charge du suivi de votre famille de produits.
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LIDL FRANCE SIÈGE
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Découvrez leur culture d'entreprise et leurs engagements !
Descriptif du poste
- Participer au référencement de nos fournisseurs et produits en étroite collaboration avec les différents services (achats, prestataires, etc.),
- Evaluer les risques suite aux résultats d’analyse des produits alimentaires,
- Contacter les fournisseurs,
- Répondre aux clients concernant les réclamations critiques,
- Traiter les réclamations des produits alimentaires,
- Enquêter auprès des fournisseurs,
- Gérer les réclamations,
- Réaliser le suivi administratif des dossiers,
- Analyser les données et suivre les indicateurs qualités,
- Réalisation des présentations,
- Adapter des procédures internationales au système français et participer à la création et à la mise en place de nouvelles procédures qualité sur nos gammes de produits,
- Participer de manière active et permanente au processus d’amélioration du Système Qualité.
Profil recherché
- Vous êtes diplômé(e) d’un Bac +5 dans le secteur de l’agroalimentaire et bénéficiez idéalement d’une première expérience en qualité et/ou agroalimentaire,
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), synthétique et vous avez une bonne communication et une bonne capacité d’analyse,
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Excel et Word),
- Vous maitrisez l’anglais et idéalement l’allemand afin d’échanger avec les fournisseurs et les partenaires internationaux.
Informations complémentaires
- Un poste en CDI, en statut d’Agent de maitrise, au sein de notre Siège à Rungis (déménagement prévu à Chatenay-Malabry en 2024).
- Une rémunération de 30 693€ brut mensuel sur 13 mois,
- Participation et Intéressement, Plan Epargne Entreprise et PERCO.
- Un accord télétravail : 2 jours par semaine après 3 mois d'ancienneté.
- Une formation à notre concept et à nos outils (France et International).
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.
Les avantages de l'entreprise
Primes de participation & intéressement
Télétravail
Carte Privilège
Mutuelle d'entreprise