Téléconseiller (H/F)
Team Emploi
Dijon
Temporary
L'agence TEAM EMPLOI recherche pour l'un de ses clients un téléconseiller (H/F)
Ses principales missions sont :
– Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur
– Présenter ou identifier l'objet de rappel
– Conseiller un client
– Vérifier la disponibilité d'un produit
– Enregistrer les données d'une commande
– Orienter le client et transférer
– Enregistrer les données d'une commande
– Présenter des produits et services
– Réaliser un suivi d'appel
– Appels sortants
– Prise de rendez-vous