Technicien Assistance Technique PR (H/F) Technicien Assistance Technique PR (H/F) Ancenis, FR, 44150 19 oct. 2023
Manitou Group
Ancenis, Loire-Atlantique
Temporary
Dans un souci d'accessibilité et de clarté, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans cette annonce. Les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin qu'au masculin.
POURQUOI TRAVAILLER CHEZ MANITOU GROUP ?
Vous souhaitez évoluer dans un environnement où vous pouvez exprimer vos talents ? Vivre une aventure professionnelle en équipe et à l'international ? Entreprendre et relever des défis au quotidien ?
Rejoignez Manitou Group, un groupe international à taille humaine, spécialiste de solutions de manutention, d'élévation de personnes et de terrassement déployées auprès de nos clients partout dans le monde.
Nous recherchons notre futur TECHNICIEN ASSISTANCE TECHNIQUE PIÈCES DE RECHANGE dans le cadre d'un renfort d'activité !
VOS MISSIONS À NOS CÔTÉS :
Au coeur de l'organisation logistique du Groupe Manitou, vous avez pour responsabilité la gestion des demandes d'assistance en provenance de notre réseau après-vente Manitou, et de nos clients grands-comptes.
Ces demandes d'assistance sont réalisées sous la forme :
- de ticket
- d'un appel du concessionnaire (pour le réseau français)
Il existe plusieurs types de demande, par exemple :
- Aider à l'identification de pièces à commander
- Apporter une information technique sur la pièce commandée (composition / dimension)
- Donner une référence, un prix ou un délai de mise à disposition
- Répondre à la demande de retour d'une pièce suite à une non-conformité de livraison (pièce ou colis)
PROFIL SOUHAITÉ :
Vous êtes issu d'une formation technique de type BTS Après-Vente Automobile ou BTS Moteur Combustion Interne. La connaissance des produits Manitou et/ou du milieu de la machine industrielle serait un plus.
Vous avez acquérit des connaissances techniques (électricité, hydraulique, mécanique, motorisation, …) tout au long de votre expérience. Vous avez une forte aisance en informatique avec des capacités d'apprentissage rapide.
Vous êtes orienté clients et services.
Vous faites preuve d'un bon relationnel ce qui vous permet de travailler en équipe. Vous êtes reconnu pour votre communication orale et écrite.
Votre pédagogie, votre dynamisme, votre rigueur, et votre autonomie sont de réels atouts pour ce poste.
Vous utilisez l'anglais technique écrit.
CONDITIONS DU POSTE :
- 📅 Poste à pourvoir dès que possible sur notre site d'Ancenis (44), au sein de notre Centre Logistique de Pièces de Rechange (CLPR).
- ⏱ Durée : CDD de 6 mois.
- 🏅 Statut : Technicien.
- ⚖ Flexibilité : 2 jours de télétravail possible (par semaine).
- 🏆 Rémunération : selon expérience, 💶 Intéressement et participation + 🏃♂️ un CSE et des activités organisées + 🍴 Restaurant d'entreprise + 🚗 Prise en charge des transports en commun (50% ou forfait véhicule ou 🚴♂️ forfait vélo)
- 📍 Accessibilité : accès en voiture et en train de Nantes et Angers (20 min) + navette gratuite Manitou mise à disposition à partir de la gare d'Ancenis.
- 💼 Processus de recrutement : a minima un entretien RH et un entretien avec le manager.
VOUS ÊTES CONVAINCU(E) …
📥 Transmettez directement votre candidature (CV et lettre de motivation) en cliquant sur "Postuler".