Chargé-e de mission coordination et déploiement | Les Relais Numériques H/F – Paris
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Chargé-e de mission coordination et déploiement | Les Relais Numériques H/F – Paris
CDD
Paris, France
Associations
Télétravail partiel possible
Publiée le 12/10/2023
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Vous êtes convaincu que le numérique doit être une opportunité pour tous ? Vous avez déjà un pied chez nous !
Convaincu que le numérique devrait être une opportunité de démultiplier ses capacités d’insertion (et non être une source d’exclusion), Emmaüs Connect agit depuis 2013 pour que le numérique profite aussi à ceux qui en ont le plus besoin : les personnes en situation de précarité. Dans 10 villes, 7 départements ruraux et au sein de structures sociales partenaires dans toute la France, l’association équipe, connecte et accompagne les publics en difficulté sur des compétences numériques essentielles avec l’aide de 1 500 bénévoles. Emmaüs Connect forme également les acteurs sociaux à faire face à la détresse numérique de leurs publics.
Depuis sa création en 2013, Emmaüs Connect a accompagné plus de 135 000 personnes en difficulté, formé 15 000 professionnels de l’action sociale et soutenu plus de 450 structures de la solidarité dans la mise en œuvre d’actions d’inclusion numérique.
En effet, depuis l’été 2020, le programme Les Relais Numériques, porté par Emmaüs Connect, a permis à plus de 450 structures sociales de passer à l’action accompagnant ainsi plus de 10 000 personnes en situation de précarité, en leur permettant d’acquérir le bagage numérique minimum : connexion – équipement – compétences, indispensable pour s’insérer dans notre société ultra connectée.
+ d’info sur https://emmaus-connect.org et https://lesrelaisnumeriques.org
Les missions sont évolutives en fonction du profil et de la progression du/de la salarié-e sur le poste.
Sous la supervision de la cheffe de projet Les Relais Numériques, avec l’appui d’une alternant-e, en collaboration avec l’équipe nationale projet (6 personnes) et les équipes projet des territoires (25 personnes partout en France), vos missions seront de :
Mission 1 : Coordonner les équipes qui déploient le projet (~30 personnes) (25%)
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Organiser et assurer l’animation interne (ex : animer le point mensuel qui regroupe toutes les équipes, organiser les temps collectifs projet en présentiel)
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Organiser et assurer la formation continue des équipes (ex : améliorer le kit d’embarquement projet)
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Etre l’interlocuteur-trice privilégié-e pour les équipes concernant les besoins opérationnels ;
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Organiser la remontée d’informations afin d’avoir des bilans nationaux complets et d’assurer la capitalisation de nos expériences (ex : organiser des sessions de retour d’expérience).
Mission 2 : Concevoir et déployer les évolutions opérationnelles nécessaires au projet (25%)
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Cadrer et animer les réflexions sur l’évolution du projet (méthodologie, outils, process) avec l’ensemble des parties prenantes (ex : suite aux résultats de notre analyse d’impact, organiser des groupes de travail afin d’améliorer et d’harmoniser notre méthodologie)
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Assurer l’opérationnalisation des évolutions du projet (ex : mettre en oeuvre l’évolution de notre outil de suivi Salesforce, mettre à jour les conventions de partenariats, organiser la refonte de notre site web)
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Participer à la consolidation de l’offre Les Relais Numériques par l’innovation (ex : identifier une ou plusieurs structures avec lesquelles tester de nouvelles expérimentations et assurer le suivi et l’intégration à notre offre).
Mission 3 : Accompagner des projets d’inclusion numérique au sein de structures sociales (40%)
- Accompagner une dizaine de structures sociales à structurer et mettre en œuvre des actions d’inclusion numérique, partout en France (ex : CCAS, associations de quartiers, Missions locales, CADA) : diagnostic des besoins, cadrage du projet, opérationnalisation, bilans.
Mission 4 : Appuyer la stratégie du projet (10%)
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Participer au suivi stratégique de la feuille de route projet (ex : co-animer des ateliers stratégiques et Comités de pilotage avec les responsables régionaux et/ou le Comité de Direction)
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Appuyer les territoires Emmaüs Connect dans le déploiement de leur stratégie régionale (ex : stratégie d’identification des structures, appui au lancement d’un appel à manifestation d’intérêt) ;
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Assurer une veille autour des écosystèmes Inclusion Numérique et Action Sociale (ex : réaliser des fiches thématiques, des comptes-rendus, participer à des événements en représentation).
Des déplacements sont à prévoir sur ce poste.
Profil recherché
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Bac +5 ;
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Vous justifiez d’au moins 3 années d’expérience professionnelle (hors stages, services civiques…). Une expérience dans le secteur associatif, dans la gestion de projet ou dans les opérations est appréciée ;
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Vous faites preuve de rigueur dans le respect des délais et la qualité de vos livrables ;
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Vous avez un bon sens de l’organisation, notamment dans la gestion de votre planning et de vos priorités ;
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Vous êtes proactif-ve et autonome ;
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Vous maîtrisez les méthodologies de base liées à la gestion de projet ;
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Vous faites preuve de bonnes capacités d’analyse et de synthèse et vous avez développé de bonnes qualités rédactionnelles ;
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Vous maîtrisez les outils informatiques de base et les outils de travail partagés en ligne ;
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Vous avez un excellent sens relationnel qui font de vous un(e) interlocuteur(trice) attentif(ve) et sensible aux motivations de chacun ;
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Vous aimez travailler en équipe et êtes sensibles aux valeurs de notre collectif (Bienveillance, Solidarité, Entrepreneuriat et Responsabilité).
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