Customer Success Manager H/F
Agiris Entreprises
Beauvais, Oise
Full-time
Beauvais (Siège)
CDI
Formation métier
assurée
Vous souhaitez intégrer une entreprise en très forte croissance où vous pourrez découvrir de nombreux métiers tout en renforçant vos compétences sur des missions à enjeux pour la croissance de l'entreprise ?
Elue 24ème entreprise française où il fait bon travailler en 2023, 9ème éditeur français au classement Truffle 2022, une croissance continue de 50% tous les 4 ans. Ce qui nous rend vraiment très fiers, c'est d'avoir su écrire une success story où chaque collaborateur est acteur du développement de l'entreprise et aussi de sa propre évolution ! Rejoignez ISAGRI pour partager le progrès, cultiver l'ambition et révéler votre talent dans une entreprise où nous prenons plaisir à travailler, en toute simplicité !
Missions
Dans le cadre du fort développement de notre plateforme d’agriculture de précision, Spotifarm, nous souhaitons renforcer l’équipe produit. Tes missions (si tu les acceptes¿) seront les suivantes :
• Appuyer notre chef de produit pour l’élaboration de la roadmap Spotifarm,
• Analyser les usages de nos clients et trouver les points bloquants,
• Garantir l’enchantement de nos clients via du support,
• Echanger avec les équipes de développement pour trouver les solutions les plus efficaces tant du point de vue client que développement,
• Préconiser des solutions pour améliorer la prise en charge de nos clients et leur expérience sur l’application,
Pour cela tu seras intégré(e) dans l’équipe de notre chef de produit. Ensemble, et grâce à des échanges avec les clients, vous avez comme charge principale de dessiner la roadmap de Spotifarm afin d’atteindre les objectifs de croissance fixés. Ta curiosité et ton appétence aux nouvelles technologies te permettront à la fois de guider les clients, de proposer des solutions innovantes pour améliorer L’UX de l’application, et d’imaginer les cas d’usages de demain.
Profil
Tu seras le/la candidat(e) idéal(e) si :
• Tu as une formation BAC+2 à BAC+3 avec une expérience professionnelle en équipe produit
OU si tu cherches une première expérience professionnelle en tant qu’ingénieur en agriculture
• Tu es force de proposition et autonome
• Tu prends facilement des initiatives et tu as une bonne aisance relationnelle
Évolutions
La politique RH du groupe ISAGRI vous garantit un accompagnement régulier pour vous faire progresser et évoluer vers de nouvelles missions en fonction de votre projet. Rejoindre notre groupe, c’est la garantie d’une formation initiale et continue, d’un plan de carrière personnalisé et d’un management de proximité.
Conditions proposées
CDI à pourvoir dès que possible
Rémunération : Fixe – Variable-Participation – Intéressement- Prime de Vacances
2 jours de télétravail/semaine après validation période d'essai
Lieu : Beauvais (60) + déplacements à prévoir (permis B obligatoire)
Possibilité de bénéficier de notre cellule d'aide au logement.
De nombreux avantages : restaurant d'entreprise, infrastructures sportives (salle de sport…), animation de vie de site (conférence…) et bien plus encore !
Dans le cadre de sa politique RH, ISAGRI étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.