MANAGER OPERATIONNEL (H/F) – TOULOUSE
Derichebourg Multiservices
Toulouse
DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.
Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l’optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts.
Une de ses filiales, Derichebourg Aeronautics Services, a depuis plus de 20 ans, démontré son expertise, son agilité et sa proactivité pour accompagner les plus grands acteurs de l’aéronautique dans leurs challenges industriels et économiques.
Présent à l’échelle internationale, Derichebourg Aeronautics Services déploie ses équipes poly-compétentes in situ, en garantissant certifications, process et respect des règles établis par ses Clients.
Mission générale
Etre le responsable d’une ou plusieurs activités et, à ce titre, pour son périmètre :
- Etre le responsable hiérarchique direct des RA/TL ;
- Etre le contact privilégié des clients pour les sujets opérationnels et le relais de son RS ou UL pour les sujets liés aux contrats ;
- Piloter opérationnellement les différentes activités sous sa responsabilité et coordonner l’avancement des travaux en accord avec les différents cahiers des charges ;
- Planifier les activités, assurer l’équilibre charge capacité et anticiper les besoins en ressources humaines ;
- Anticiper les nouveaux besoins clients et leur proposer des solutions en accord avec sa hiérarchie ;
- Assurer, par délégation du responsable hiérarchique, la responsabilité des activités en son absence.
Détails du poste
Management ; Gestion humaine ; Gestion financière et commerciale ; Gestion matérielle; Relation client; Reporting vers la hiérarchie ; Reporting vers le Département Ressources Humaines ; Reporting vers le Département Qualité
Profil, Expérience, Formation
Formation(s) – Expérience :
- Métier accessible à partir d’un niveau BAC+5 (ingénieur, diplôme universitaire…) avec de préférence une expérience professionnelle ayant une orientation Qualité Aéronautique.
Connaissances associées :
- Maitrise de l’environnement aéronautique et économique ;
- Maitrise technique du périmètre en gestion ;
- Maitrise informatique (logiciel bureautique, logiciels internes à Airbus) ;
- Maitrise produits et procédures Client ;
- Connaissances des procédures RH et qualité ;
- Maîtrise de l’anglais courant & technique ;
- Connaissance des méthodes d’animation d’équipes ;
- Connaissance des méthodes de gestion de production.
L’activité s’effectue en horaires normaux ou en décalé en fonction de l’activité et prestation.