Chargé de relation clients H/F
Aleho
Nantes
Full-time
À propos du poste
Un challenge motivant vous attend dans cette belle PME qui connait une progression d’activité régulière. Elle capitalise sur une réelle volonté à innover de façon constante pour assurer un service client sur mesure. Vous évoluerez dans une entreprise où l’humain est au cœur des préoccupations de ses dirigeants, qui inspirent un esprit familial et collaboratif.
Au-delà des compétences techniques c'est assurément votre personnalité qui fera la différence :
– Votre aisance relationnelle et votre facilité de communication, en tant que référent auprès des clients internes
– Votre capacité à travailler en équipe pour favoriser votre étroite collaboration avec tous les services de l’entreprise
– Votre proactivité et votre réactivité face aux sollicitations des négociateurs
– Votre rigueur et sens de l’organisation pour garantir le suivi des dossiers
– Votre bonne humeur pour contribuer au bon climat de l’entreprise.
Dans un cadre assurant un management de proximité basé sur une communication fluide, une solidarité et une envie d’offrir une qualité de service optimale notre client recrute un.e chargé.e de relations clients H/F en CDI.
Ce poste basé dans le Sud de Nantes offre un cadre de travail particulièrement agréable et vous propose un poste dynamique et polyvalent.
Vos missions principales sont les suivantes :
- Vous accompagnez une équipe de négociateurs dans leur performance quotidienne : administrative et opérationnelle,
- Vous les accompagnez dans la gestion de leur dossier de vente : publication, validation des mandats,
- Vous serez également en mesure d'apporter une assistance de 1er niveau et conseils téléphoniques aux négociateurs face à des problématiques immobilières,
- Vous avez en charge des missions administratives connexes liées au service : gestion standard, traitement mails du réseau, réservations…
- Vous assurez le reporting,
- Vous gérez les mises à jour des informations sur le CRM de l'entreprise.
À propos du profil recherché
Titulaire d’un Bac +2 dans le domaine de la gestion, du commerce et/ou de l’immobilier, vous justifiez d'une expérience similaire de minimum 2 ans sur un poste d’assistant.e commercial.e.
Les outils informatiques n’ont pas de secret pour vous et vous avez une utilisation quotidienne d’Excel (formules, recherche V…).
35H
Rémunération selon profil + TR
13ème mois
Epargne salariale – participation aux transports
À propos de l’entreprise
ALEHO est un cabinet de recrutement et de conseil RH qui accompagne ses clients dans la gestion et le pilotage stratégique de ses ressources.
Nous proposons une approche pluridisciplinaire autour de trois axes : le recrutement, le travail temporaire et la stratégie RH. En reliant toutes ces actions ensemble, nous vous aiderons à concevoir et à faciliter une collaboration éclairée entre les différents acteurs de votre organisation.
Nous sommes convaincus que l’écoute intéressée, la proximité et l’humilité sont le terreau d’une véritable relation de confiance avec nos clients. Travailler avec ALEHO, c’est travailler avec une équipe dotée d’un fort sens de l’engagement.