DÉLÉGUÉ NUMÉRIQUE EN SANTÉ (F/H)
Assurance Maladie
Albi, Tarn
Full-time
Contexte et enjeux
Le service Accompagnement des Professionnels de Santé, nouvellement créé le 1er avril 2022, rattaché au secteur Gestion du Risque, regroupe les activités RPS (Relation Professionnels de Santé) – DAM – DNS (anciens CIS) – Exercice coordonné (Référent Organisations Coordonnées) sous une seule entité et a pour mission d’accompagner les professionnels de santé du département tout au long de leur exercice professionnel :
Installation des PS, modification d’activité, cessations, contrats d’activité….
Accompagnement dans l’exercice conventionnel et dans le respect des recommandations de bonnes pratiques, ROSP, …
Accompagnement dans la promotion et l’utilisation des téléservices PS…
Valorisation de l’exercice coordonné au bénéfice de la population et des PS …
Votre mission
Rattaché.e au responsable et responsable adjoint du service APS au sein d’une équipe de 15 personnes, le Délégué Numérique en Santé contribue au déploiement de la feuille de route du numérique en santé auprès de l’ensemble des publics de professionnels de santé (PS libéraux, établissements de santé et médicosociaux, laboratoires, organisations pluri-professionnelles coordonnées). Il assure une promotion des offres de services numériques portées par l'Assurance maladie adaptée à leur profil d’usage, les accompagne et les assiste dans leur utilisation sur un plan technique et réglementaire.
Vous aurez comme principales missions :
La promotion et la démonstration des offres de services numériques adaptées au public visé et à l’évolution des usages en adoptant une posture marketing,
L’aide à l'installation :
Accompagner le professionnel de santé souhaitant s’équiper dans le choix du type de matériel,
Accompagner l’installation, le démarrage de la télétransmission, le suivi des premiers flux,
Informer sur les principales consignes métier, la facturation, les déclarations dématérialisées.
La fidélisation et le suivi attentionné des utilisateurs :
Assister les professionnels de santé sur la qualité des flux de télétransmission et de la dématérialisation,
Assurer un accompagnement global et personnalisé des PS de son portefeuille sur les offres de services numériques en santé.
L’assistance :
Installer ou mettre à jour des composants techniques associés aux offres numériques en santé,
Signaler des dysfonctionnements et être force de proposition en vue de leur résolution.
Le soutien à l'activité :
Réaliser une veille technique et réglementaire dans son domaine d’activité,
Gérer un portefeuille de PS, rédiger des comptes rendus de visites, établir un reporting.
La coopération et le partenariat interne :
Participer à la diffusion du numérique en santé en interne,
Participer aux groupes de travail intra ou inter services.
Dans le cadre de toutes ces activités vous devrez veiller au respect des mesures prises dans le cadre de la Politique de Sécurité du Système d’Information (PSSI) de la CPAM du Tarn.
Votre profil
Vous avez une expérience Relation Clients Professionnels de Santé,
Vous maitrisez l’environnement informatique,
Vous possédez une forte aptitude au relationnel, qualité d’écoute et d’expression orale permettant de véhiculer une image dynamique de la CPAM,
Vous connaissez la réglementation Assurance Maladie et vous savez effectuer une veille,réglementaire régulière (une bonne connaissance de la réglementation « Professionnels de Santé »serait appréciée),
Vous êtes capable de convaincre et de développer un argumentaire,
Vous faites preuve d’esprit d’équipe et vous êtes reconnu.e pour votre écoute et votre communication orale et écrite,
Vous faites preuve d’initiative dans le cadre de votre périmètre de responsabilité,
Vous possédez un sens de l’organisation, avec la capacité de gérer le déploiement des actions,dans un souci d’optimisation,
Vous êtes rigoureux.se, autonome et adaptable.
Votre formation
Lieu : siège Albi Gambetta
Contrat :CDI -39h par semaine
Salaire : 1889,42,€ brut mensuel /13 et 14ème mois/ Titres restaurant (carte)/ Mutuelle/Une prime d’intéressement versée au prorata du temps de présence de l’année civile N-1 et selon les résultats de l’organisme /Prise en charge de 50% des frais d'abonnement aux réseaux de transport en commun.
Date de prise de poste : dés que possible.
Dans le cadre de sa politique de diversité, la CPAM du Tarn ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.
Contact
Merci de transmettre votre candidature (CV et LM) uniquement via le lien suivant le 26/10/2023:
https://jobaffinity.fr/apply/auhbgyw0kn6q7v2boj