Chargé de recouvrement H/F
Aleho
Nantes
Temporary
À propos du poste
Un challenge motivant vous attend dans cette entreprise où les femmes et les hommes sont au cœur de l’organisation. !
Dans un cadre assurant un management de proximité basé sur une communication fluide, une solidarité et une envie d’offrir une qualité de service optimale, vous serez le nouveau Chargé de recouvrement h/f – CDD 6 mois.
Vous recherchez une équipe dans laquelle votre pédagogie, votre esprit conseil et votre technicité seront des facteurs clés de succès ?
Vous serez responsable de la gestion efficace du recouvrement des créances, du suivi des comptes clients en souffrance et de la résolution des problèmes liés aux paiements.
Rattaché.e à la Direction administrative et financière, vos missions :
- Relances des clients par différents canaux de communication (téléphone, mail et courrier) afin de proposer des solutions amiables
- Négociations des plans de paiement et des arrangements pour le règlement des dettes.
- Suivi des dossiers avec le cabinet de recouvrement externe pour définir les actions à mettre en œuvre
- Point hebdomadaire avec votre manager sur l’avancée des dossiers et fixation des priorités
- Reporting de l’activité et avancées des dossiers
- Veille quotidienne des encaissements clients en collaboration avec le service comptabilité
À propos du profil recherché
De formation (minimum bac +2/3) en comptabilité, gestion ou finance, vous justifiez d’une expérience significative de minimum 2 ans dans des fonctions de recouvrement et/ou relances clients.
Vous maitrisez les outils informatiques et plus particulièrement Excel pour une utilisation quotidienne.
C’est votre personnalité qui fera la différence:
– Votre aisance relationnelle et votre facilité de communication, en tant que référent auprès des clients
– Votre capacité à travailler en équipe pour favoriser votre étroite collaboration avec tous les services de l’entreprise, notamment la comptabilité
– Votre proactivité et votre esprit d’analyse pour impulser des actions de prévention ou de résolution des problématiques
– Votre rigueur et sens de l’organisation pour garantir le suivi des dossiers dans le respect des procédures
– Votre bonne humeur pour contribuer au bon climat de l’entreprise.
Base hebdo : 35 heures
Horaires : 9h00-17h00
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À propos de l’entreprise
ALEHO est un cabinet de recrutement et de conseil RH qui accompagne ses clients dans la gestion et le pilotage stratégique de ses ressources.
Nous proposons une approche pluridisciplinaire autour de trois axes : le recrutement, le travail temporaire et la stratégie RH. En reliant toutes ces actions ensemble, nous vous aiderons à concevoir et à faciliter une collaboration éclairée entre les différents acteurs de votre organisation.
Nous sommes convaincus que l’écoute intéressée, la proximité et l’humilité sont le terreau d’une véritable relation de confiance avec nos clients. Travailler avec ALEHO, c’est travailler avec une équipe dotée d’un fort sens de l’engagement.