Technicien support informatique (h/f)
Exos
Paris 9e
Temporary
Mission
CONTEXTE
EXOS accompagne depuis plus de 20 ans ses clients et ses candidats de manière professionnelle et conviviale dans la gestion de recrutements pour des postes à pourvoir en CDI, CDD et Intérim.
Nous recrutons aujourd’hui pour notre client :
Cette société immobilière dédie l’essentiel de son activité à la gestion du patrimoine national (actifs et biens immobiliers) d’une grande institution française.
Notre client vous accueille pour une mission d’intérim de 2 mois (potentiellement reconductible) au poste de Technicien Support Informatique (H/F).
RÔLES & MISSIONS
Vous assurez la gestion du parc informatique (inventaire, installation et maintenance), et prenez en charge les tâches courantes d’exploitation informatique. Vous administrez et suivez au quotidien les systèmes, les réseaux, le stockage et les télécoms. Vous gérez et supervisez l’acquisition des équipements informatiques et des logiciels.
Vous anticipez et exercez une veille sur les évolutions technologiques du parc informatique et des différents systèmes d’exploitation et serez force de proposition auprès de la Direction Générale et du GSAI. Vous assurez assistance et support informatiques sur les problématiques liées à l’environnement de travail (bureautique, salle de réunion, outils collaboratifs, imprimantes, etc, …).
Vous garantissez le bon fonctionnement des services et des applications : maîtrisez les risques en matière de sécurité et de cybersécurité, coordonnez la définition et la mise en œuvre des audits de sécurité. Vous assurez la prise en compte des règles RGPD retenues dans le paramétrage des applications et l’administration du réseau des membres du personnel.
Concernant le pilotage des prestataires informatiques : vous veillez au respect des plannings, assurez le pilotage des prestataires : suivi technique, reporting d’exploitation.
Vous déclinez sur les applications métier les évolutions de service retenues avec la Direction.
Concernant les applications dédiées à la gestion administrative, vous apportez votre appui d’expert auprès du référent SI, supervisez la mise en œuvre de ces applications et apportez votre assistance dans la finalisation des spécifications manquantes.
Vous apportez votre appui dans la définition et mise en œuvre des corrections, adaptations et évolutions, produites par le prestataire et contrôlé par le Référent SI.
Vous intervenez en amont, sur les nouveaux besoins ; le référent SI assurant la stabilisation des besoins utilisateurs pour les projets en cours en lien avec l’activité du service administratif (en relation avec les adhérents), ainsi que le pilotage des prestataires.
Vous prenez en charge le back up du référent du système d’information : Lors des congés de ce dernier, vous gérez l’administration courante des applications métiers du service administratif, assurez le traitement des bugs en lien avec les prestataires, la réalisation de scripts, l’aide aux utilisateurs, et l’édition des statistiques à la demande des élus et autres services.
Enfin, vous mettez en place un reporting adapté pour le Directeur Général qui sera votre référent direct tout au long de la mission.
Requis
QUI ÊTES-VOUS ?
Ce poste requiert une capacité d’organisation et un sens de l’initiative. Il demande une aisance relationnelle et un gout pour le travail en équipe pour se coordonner au sein du service administratif et avec le service Communication.
Une hauteur de vue et une réelle capacité pédagogique sont également attendues (compréhension des besoins utilisateurs et convergence, intégration de processus métiers en évolution, renforcement d’une politique SI).
Une expérience similaire réussie de plus de 5 ans est attendue. Une formation professionnelle dans le domaine informatique d’au moins BAC+3 est nécessaire. La connaissance de ANGULAR (HTML5) et Javascript, ainsi que la prise en compte UX, est un plus.
Cette mission remplit le champ de vos compétences ?
Envoyez votre Curriculum-Vitae sous Réf. TECHSI0410ML à : [email protected]
Avantages
Rémunération : 35K€-40K€ Annuel Brut sur 12 mois (selon expérience)
Avantages :
Navigo remboursé à 100%,
Tickets restaurants 9,50€ jour (dont 60% à la charge de l’employeur),