Assistant(e) Chef de projets Customer Solutions H/F en alternance (12 mois)
Kuehne+Nagel
Roissy-Charles-de-Gaulle
Full-time, Internship
Avez-vous constaté comment les modes de consommation font évoluer le secteur de la logistique et du transport ? Pour relever ce défi, Kuehne + Nagel s'appuie sur son excellence opérationnelle, sa position de leader, et ses 80,000 collaborateurs répartis sur + de 100 pays. En France, ce sont 10,000 collaborateurs passionnés qui travaillent chaque jour sur des solutions et services innovants pour satisfaire des clients de secteurs d'activités variés comme l'aéronautique, le retail, la santé…
Votre rôle
Au sein de notre agence de Roissy en France (CDG) et rattaché(e) au Responsable Customer Solutions, vous contribuerez, dans le cadre de cette alternance, à développer les solutions opérationnelles et digitales mises en place pour les prospects et clients existants avec pour objectif d’améliorer la rétention clients pour le groupe.
Vos responsabilités
Vous contribuez à assurer le suivi de
l'implémentation des solutions pour les clients en coordination avec l’équipe
Customer Solutions
Vous participez au pilotage et au suivi, pour le
compte des nouveaux clients ou clients existants, de la mise en œuvre des
solutions digitales du Groupe (Sea Explorer,…)
Vous collaborez dans la configuration des
systèmes, des accès utilisateurs, des alertes ou tout autre set-up pertinent
pour les clients
Vous vous assurez de la qualité des données
saisies dans les différents outils KN et assurez le lien avec les agences du
Groupe
Vous participez au développement des nouveaux
systèmes de reporting en fonction des besoins exprimés par les clients
Vos compétences et expériences professionnelles
Vous préparez un BAC+4/5
Vous possédez
d’excellentes capacités d’analyse et de synthèse, d’un sens de l’anticipation
et de l’organisation
Vous êtes force de
proposition, proactif et appréciez de travailler en équipe
Vous avez de bonnes compétences
dans la gestion de systèmes d’informations (Excel, bases de données, BI…)
Pour quelles raisons nous rejoindre
Rejoindre Kuehne + Nagel, c’est s’engager dans une entreprise labellisée top employeur 2023 et Happy Trainees 2023 et être prêt(e) à relever les défis du futur.Au-delà de rejoindre un groupe d’envergure internationale, nous vous proposons : Parcours d’intégration et formations, tout au long de votre parcours chez Kuehne + Nagel et des possibilités d’évolution en France et à l’international vers différents métiers et filiales du groupe.