Gestionnaire Billetterie F/H
francebillet
Ivry-sur-Seine, Val-de-Marne
QUI SOMMES-NOUS ?
France Billet, leader de la billetterie culturelle et de loisirs en France avec plus de 30 millions de billets gérés par an, propose un catalogue de près de 60 000 évènements (concerts, théâtres, manifestations sportives, parcs de loisirs…) disponibles sur son réseau de distribution multi-canal et multi-enseigne dont le site reconnu Fnac Spectacles.
Filiale du Groupe Fnac et de CTS Eventim, 1er fournisseur de billetterie et 1er producteur de concerts et de festivals en Europe, France Billet propose une plateforme de billetterie innovante, robuste et accompagne les producteurs et les salles de spectacles dans leurs besoins à travers une large palette de services : stratégie prix, contrôle d’accès, plan de communication.
En tant qu’acteur majeur sur le marché du ticketing en France, France Billet s’attache à promouvoir le divertissement et la culture live pour créer la rencontre entre le spectateur et l’événement et lui faire vivre une expérience unique. #connectons vos émotions
🚀 VOS MISSIONS
Au sein de la Direction Revenus et Performance, vous contribuerez à mettre en vente les évènements et manifestations du catalogue.
Vos principaux objectifs seront les suivants :
MISSIONS
• Assurer la mise en vente et le suivi des manifestations, dans le respect des règles de gestion et des conditions commerciales
• Maîtriser les outils de paramétrage et de communication avec les organisateurs
• Contribuer au meilleur référencement du marché en paramétrant les informations de l'offre conformément à nos standards de qualité (libellé, dates, lieux, prix, plans de salle, visuels, descriptifs, modalités pratiques…)
• S'assurer de la bonne application des conditions économiques des manifestations (taux de marge, TVA, …)
• Procéder aux ajouts de place, aux modifications et aux saisies d'aléas éventuels (annulation, report…) dans les délais conformes
• Etre l'interlocuteur privilégié des clients organisateurs dans la mise en place des évènements et dans leur accompagnement pour favoriser l'adoption des outils et la performance de la mise en vente
• Participer à la mise en œuvre conforme des opérations commerciales (tarifs promotionnels,)
🎯 PROFIL
- Maîtrise de la Suite Office
- Appétence pour l’apprentissage de nouveaux outils informatiques
- Aisance rédactionnelle
- Bon esprit d’analyse et de synthèse à l’écrit comme à l’oral
- Esprit d’équipe fortement apprécié
- Reconnu(e) pour votre rigueur, organisation et capacité d'écoute
- Goût pour la relation et la satisfaction clients
- La connaissance de l'écosystème de la billetterie serait fortement apprécié
- Vous disposez d'une première expérience sur différents outils de paramétrage lié à la billetterie
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
S’immerger dans le monde de la culture live et vibrer au rythme des évènements qui font la richesse de notre secteur (théâtres, humour, concerts, expositions…)
Travailler avec des équipes de passionnés, engagés et solidaires, reflet de nos valeurs et de notre culture d’entreprise
Evoluer dans un environnement agile et stimulant : oser proposer, tester et s’améliorer
Si tu es prêt à rejoindre une entreprise en plein essor, postule et décroche ton billet d’entrée !
🎁 INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
Poste basé à Ivry-sur-Seine proche des transports en commun (RER C, T3a, Métro, etc.)
Télétravail possible 2 jours par semaine
Titres restaurants
Remboursement 50% (transport, vélo, trottinette électrique)
Postes à pourvoir en CDI et CDD