Secrétaire après vente automobile – h/f
GROUPEMENT D EMPLOYEURS GERS EN GASCOGNE
Auch, Gers
Full-time
Mission
MISSIONS:
- Assurer la bonne réalisation des ordres de réparation,
- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente,
- Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l'après-vente,
- Gérer des appels entrants,
- Assister le Conseiller Client dans la gestion du Client, le remplacer le cas échéant,
- Prendre des rendez-vous,
- Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client.
POSTE:
- Type de contrat : CDI
- Lieu de travail : Auch
- A pouvoir : dès que possible
- Durée Hebdomadaire : 35H
- Jours et horaires d’intervention : travail du lundi au vendredi
- Salaire : à négocier selon expérience
- Nature de l’offre : Contrat de travail tout public.
Profil
PROFIL:
Issu(e) d’une formation Bac+2 ou équivalent, dans le commerce, ou le technique.
Votre sens de la clientèle et votre goût du service sont vos atouts. (La connaissance du milieu de l'automobile est un plus).
Savoir-faire :
- Vous savez gérer les priorités,
- Vous respectez les délais,
- Vous êtes à l’aise avec les clients,
- Vous maitrisez les outils informatiques/bureautique
Savoir être :
- Organisé(e),
- Rigoureux(se),
- Autonome,
- Dynamique.
MODALITÉ DE RÉPONSE:
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