COORDINATEUR MAINTENANCE
AVN
Canton de Vaugneray
Nous recherchons au sein du pôle Maintenance un(e) Coordinateur(trice) Maintenance.
Notre société, installée au cœur des Monts du Lyonnais, a développé depuis plus de 40 ans quatre départements complémentaires : transitique – process – maintenance – traitement d’air et ultra propreté, en s’appuyant sur un savoir-faire et des compétences en constante évolution.
La société conçoit et met en œuvre des solutions techniques adaptées dans les domaines transitiques mais également pharmaceutiques, hospitaliers, agroalimentaires et tous milieux nécessitant des exigences particulières en France et également à l’international, notamment sur le continent africain.
AVN dans ses prestations propose à ses clients des maintenances de type :
Préventive : un contrôle périodique prévu selon un contrat défini ; une action en prévision de panne (changement de pièce d’usure, amélioration) peut être engagée,
Curative : un déclenchement d’une panne qui donne lieu à une intervention d’AVN ou d’un partenaire sous-traitant avec ou sans commandes de pièces de rechange
Correctif : une intervention suite à une demande spécifique du client ou une préconisation en maintenance préventive.
Missions du poste :
-Réception des appels de la ligne dédiée à la maintenance
-Suivi des maintenances dans les dossiers informatiques et dans notre logiciel métier : ouverture des affaires (contrats), saisie des feuilles d’intervention, …
-Planification des maintenances préventives (informations aux clients avant interventions)
-Etablissement des commandes d’intervention aux prestataires et suivi de leurs prestations de dépannage (heures, rapport d’intervention, vérification et validation des factures)
-Assistance au chiffrage, établissement et suivi des devis client
-Commandes et suivi des commandes de pièces détachées passées au service achats, et de la livraison jusqu’aux partenaires,
-Point régulier avec le responsable maintenance sur les actions à mener sur les affaires en cours, le suivi du chiffre d’affaires et des bilans des affaires du service,
-Facturation de la maintenance,
-Actions ponctuelles de recherche et de développement du réseau partenaires,
-Suivi et mise à jour des grilles tarifaires applicables aux contrats de maintenance
-Suivi des affaires d’installation en SAV avec les chargés d’affaires
-Divers travaux administratifs.
Doté d’un excellent relationnel, l’ADV a à cœur de développer la relation commerciale aussi bien avec les clients qu’avec notre réseau des partenaires de la société.
Ce poste s’exerce de manière transversale avec l’ensemble des services de l’entreprise.
Profil du poste :
Formation: Bac +2 souhaitée – Expérience de 2 ans demandée
Vous maîtrisez :
Maîtrise du pack office impérative + ERP
Compétences requises :
Travail soigné, sens de l’anticipation, autonomie, rigueur et minutie dans le respect des règles et techniques de l’entreprise, esprit de synthèse (clair et précis)
Conditions de travail :
Type d’emploi : Temps plein, CDI
Lieu de travail : Vaugneray
Avantages : mutuelle / prévoyance / intéressement
Retrouvez nos vidéos d’entreprise sur notre site internet : www.avn-france.com et note page Linkedin