CDI – Gestionnaire du recouvrement (F/H)
Quick Interim
Nanterre, 92000
Temporary
Le Chargé de recouvrement est en poste au sein de l’équipe Recouvrement de la Direction Clientèle d’Ile-de-France, au bénéfice de 151 communes autour de Paris, près de 600.Au sein de l’équipe, les missions principales du Chargé de recouvrement, sont :
– Gestion des dossiers (pré)contentieux et contentieux, relatifs au recouvrement de créances (BtoB et BtoC), à savoir :
o La rédaction des actes et des courriers nécessaires au traitement des dossiers (pré)contentieux et contentieux, comme à leur résolution : Relance, Mise en demeure, Injonction de Payer, Assignation, Écritures judiciaires, déclarations de créances et protocoles,
o La réalisation de conciliation / médiation, déplacement et représentation,
Vous accompagnerez, également, l’équipe et vous la conseillerez dans le suivi et la gestion des dossiers confiés, sur tous les sujets juridiques et judiciaires en relation avec le recouvrement de créances.
– Vous pourrez participer à la création de support de formation, comme à leur mise à jour et actualisation, à destination des équipes opérationnelles.
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36 jours de congés payés au prorata de la mission
– Accès au restaurant d’entreprise avec subvention
– Être autonome et opérationnel afin de pouvoir réaliser les missions dévolues au Chargé de recouvrement .
– Disposer d’une rigueur et d’une organisation, comme d’une flexibilité de nature à pouvoir administrer le recouvrement pour l’intégralité des abonnés de Veolia Eau d’Ile de France.
– Respecter les informations transmises par le manager d’équipe et plus généralement l’ensemble de la chaîne de direction. Idéalement issu d’un Master I ou II en droit des affaires ou droit du contentieux, vous disposez d’une première expérience de juriste contentieux
– Expériences significatives de Chargé de recouvrement.
– Bonnes connaissances et maîtrise des procédures civiles d’exécution (anciennement appelées voies d’exécutions) – Réforme de Janvier 2020.
– Connaissance d’un ou plusieurs CRM (idéalement Salesforce) et d’une solution de crédit management (idéalement My DSO Manager – MDM).
– Maîtrise des outils bureautiques (Google Suite et/ou Pack Office – Microsoft).
Orientation Client : Accompagner, Assister et donc faciliter toutes les démarches de nos abonnés dans le cadre du Recouvrement .
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