Responsable du département Infrastructure et Solutions (h/f)
Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine
À propos de nous
Intégrer Neuilly-sur-Seine, c'est travailler pour une ville
À proximité immédiate de Paris, facilement accessible :
– Axe Étoile – Neuilly – La Défense, Métro ligne 1, Bus lignes 43, 82, 93, 163, 164 et 174.
Active et dynamique, la Ville travaille sur de nombreux projets.
Elle bénéficie d'un environnement de qualité.
Description du poste
Pour soutenir sa politique volontariste de transformation numérique et assurer le développement et la sécurité de son infrastructure informatique, la Direction des Systèmes d'Information de la Ville de Neuilly-sur-Seine recherche un(e) Responsable de département Infrastructure et solutions.
Au sein d'une véritable communauté de travail animée par de fortes valeurs, vous assurez le bon fonctionnement du système d'information et pilotez son évolution technique en lien avec les enjeux stratégiques. Vous intervenez sur le pilotage de l'activité du département et garantissez la performance du système d'Information en collaboration avec les autres départements de la DSI. Vous êtes responsable du niveau de qualité de service et de sécurité prévus conformément aux attentes des utilisateurs. Vous animez et coordonnez l'activité du département, de façon à garantir un fonctionnement optimum de la production. Vous participez à la définition du Schéma Directeur technique du SI (architecture, réseaux, sécurité, système), le pilotez et le mettez en oeuvre dans sa globalité.
Sous l'autorité directe du Directeur des Systèmes d'Information vous avez pour Missions de :
Piloter les projets techniques
Vous supervisez les projets techniques de votre responsabilité en s'assurant qu'ils soient menés avec un engagement de résultat en fonction des moyens et des budgets associés. Pour cela, vous pourrez vous appuyez sur des prestataires experts dans les domaines concernés.
Maîtriser la production
Vous supervisez l'ensemble de la production : pilotage, ingénierie système et exploitation, réseau, télécom ainsi que la maintenance des matériels (hors PC et imprimantes), les logiciels d'exploitation et les logiciels techniques utilisés par le département.
Vous garantissez le bon Monitoring des systèmes et des réseaux au quotidien
Vous appliquez les bonnes pratiques ITIL.
Vous optimisez les ressources techniques informatiques en contrôlant la fiabilité du système, la sécurité des données et le cas échéant en définissant des plans de secours.
Vous piloter l'hébergement et les systèmes internes et sur le Cloud.
Vous êtes garant des plans de secours et de sauvegarde et vous testez annuellement leur conformité.
Vous coordonnez la réalisation des traitements informatiques dans les meilleures conditions de qualité, de délais et de coûts.
Vous assurez le suivi des contrats de prestations (renouvellement, suivi des engagements).
Vous assurez une disponibilité des systèmes en fonction des engagements contractualisés dans le cadre pris avec la Direction générale.
Vous êtes force de proposition, tant du point de vue technique qu'économique et budgétaire, pour :
Assurer le maintien au niveau technique adéquat des moyens de production.
Anticiper les évolutions technologiques et leurs impacts sur le dimensionnement de l'environnement de production.
Assurer la sécurité
Vous pilotez et assurez la bonne application de la sécurité technique du Systèmes d'information.
Vous participez activement à la mise en place d'un SIEM ainsi qu'à son déploiement. Vous optimisez les outils techniques de supervision afin de répondre au mieux à la politique de zéro trust engagée par la Ville.
Vous serez amené à suivre et rendre compte de tests d'intrusion et de reprise d'activités. Vous suivrez la Politique de sécurité des SI en contribuant à sa réalisation et s'assurant de la bonne application du PSSI.
Manager votre équipe :
Vous impulsez une " culture client " et les évolutions de méthodes de travail au sein de votre équipe pour déployer une organisation adaptée aux attentes des utilisateurs des différentes directions.
Vous assurez le management de vos agents (priorisation des actions, entretiens annuels…) et le développement de leurs compétences à l'appui de démarches structurées.
Vous pilotez les astreintes de vos équipes ou les prestataires pour les solutions hébergées afin que le système soit toujours disponible.
Vous faciliterez la communication entre agents au sein du département mais aussi au sein de la DSI.
Profil recherché
Issu(e) d'une formation Bac+5 de type ingénieur ou universitaire en informatique dans l'administration des systèmes informatiques, vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans acquise dans un poste similaire. Vous maitrisez les systèmes informatiques, de production, d'exploitation, les concepts réseaux et équipements de sécurité ainsi que les moyens de télécommunication. Vous disposez de bonnes connaissances des systèmes virtualisés, des bases de données, des hébergements cloud (IAAS, PAAS, SAAS, …) ainsi que des systèmes de sauvegarde et de sécurité des données.
Disposant d'un bon relationnel, vous êtes force de proposition et moteur sur les prises d'initiatives. Reconnu pour votre sens de l'organisation et votre pragmatisme, vous êtes en capacité à mener plusieurs sujets de front, de hiérarchiser vos priorités et piloter des projets transverses. Vous disposez d'une aptitude au travail en équipe et avez une bonne capacité à fédérer.
Pour ce poste, vous bénéficiez :
– De la rémunération statutaire, d'un régime indemnitaire avantageux et d'un 13ème mois.
– D'une politique active de formation.
– D'une gestion rigoureuse et dynamique de votre carrière.
– D'avantages sociaux proposés par le Comité Culturel et Social.
– D'une complémentaire santé et d'un contrat de prévoyance.