Superviseur NOC H/F
Ewolve
Yvelines (78)
EWOLVE , anciennement Venedim Telecom et Réseau , est une entreprise dynamique qui accompagne ses clients grands comptes (secteurs Défense, Télécom, Banque, Assurance, Construction) dans l’évolution de leurs infrastructures IT. Nous nous engageons au quotidien à répondre aux défis technologiques de nos clients en mode forfait et assistance technique (Cybersécurité, Cloud, DevOps, Réseaux). 🚀
Aujourd'hui, nous renforçons nos équipes pour un projet passionnant dans le secteur de la Défense et nous recherchons un Superviseur Réseau (H/F) , prêt à relever des défis techniques et à contribuer à la performance de notre client.
Ce que vous ferez :
- Supervision 24/24, 7/7 du réseau pour garantir son bon fonctionnement et une réactivité optimale.
- Suivi des outils de supervision pour détecter toute anomalie en temps réel.
- Gestion des alarmes du réseau et des applicatifs, avec une prise en charge rapide des incidents.
- Répondre aux appels clients en horaires ouvrés (HO) et hors horaires ouvrés (HNO).
- Analyser, résoudre et escalader les incidents techniques tout en coordonnant les interventions.
- Communiquer de manière fluide entre les équipes pour garantir une gestion efficace des incidents.
- Veiller à respecter les engagements de délais d'intervention et à assurer la disponibilité du réseau.
Le profil que nous recherchons :
- Une première expérience réussie en systèmes et réseaux, avec une préférence pour un environnement NOC (Network Operations Center).
- Habilitable
- Une véritable passion pour les technologies IT , avec une envie de progresser et de maîtriser la supervision réseau au quotidien.
- Autonomie , esprit d’équipe , et une communication fluide sont essentiels pour ce poste.
Si vous avez envie de relever ce défi et de contribuer à des projets à fort enjeu, rejoignez nous !
Le groupe IJ Next et ses entités promeuvent l'égalité des chances, la non-discrimination et la diversité des profils, pour enrichir nos relations, pratiques et connaissances au bénéfice de notre performance collective. Nous encourageons toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.