Télécpnseiller H/F
Sima
Estrées-Deniécourt, 80200
Full-time
Présentation de l'entreprise
XPR est spécialisé dans la gestion et les livraisons de pièces détachées automobiles recrute en CDI à Estrées-Deniécourt
Télé-conseiller pièces manquantes H/F
Vous recherchez une entreprise avec de nombreux projets de développement ; une entreprise dynamique ?
Vous voulez rejoindre un groupe qui vous accompagnera dans l’évolution de votre carrière professionnelle ? Rejoignez-nous !
Description du poste
Au sein de notre centre d’appels et placé sous la Direction du Directeur de site, vos missions consisteront à :
Réceptionner les demandes des pièces manquantes et rechercher des solutions auprès de nos fournisseurs
Proposer des solutions alternatives aux clients
Informer les clients sur les délais et les prix des produits
Etablir les devis
Saisir sur le logiciel interne les nouvelles références des produits
Profil recherché
Vous possédez impérativement de l’expérience dans la relation clients
Des connaissances en pièces de rechange automobile est un plus
Rechercher la satisfaction de nos clients, posséder le sens du service clients
Être force de proposition
Vos qualités: Sens de l’analyse, rigueur, pro activité / dynamisme, diplomatie
Ce poste est proposé en CDI. Le salaire proposé sera étudié en fonction de votre profil + variables allant jusque 200 € par mois sur des objectifs fixés à l’avance et réalisables + 1 % logement + mutuelle entreprise et prévoyance de l’automobile + Club employés