Chef de site ferroviaire H/F
Captrain France
Dourges, Pas-de-Calais
Full-time
PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE
CAPTRAIN FRANCE (marque de transport de fret ferroviaire de la SNCF) est un acteur incontournable dans le secteur du fret ferroviaire. Chaque jour nous transportons les marchandises de nos clients en France et en Europe, assurons la logistique ferroviaire sur leurs sites industriels et accompagnons les chantiers de renouvellement de voies. CAPTRAIN FRANCE c'est plus de 900 collaborateurs dont 280 conducteurs et 130 opérateurs sécurité sol qui font vivre notre ambition : faire préférer le rail à tous nos clients. Ils sont déjà nombreux à nous faire confiance pour transporter leurs marchandises : Danone, Nestlé, Total, Lafarge, GEFCO, Kronenbourg et bien d'autres encore.
CAPTRAIN, une entreprise Handi-accueillante !
DESCRIPTION DU POSTE
CAPTRAIN recrute dès à présent un(e) Chef de site Ferroviaire à DOURGES (62).
Votre mission :
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Manager une équipe de Conducteurs de train Fret et d'Agents au sol.
– Accueillir les nouveaux arrivants, et veiller à leur bonne intégration,
– Accompagner les collaborateurs au quotidien,
– Réaliser les entretiens individuels,
– Initier les procédures disciplinaires,
– Se prononcer sur les mobilités et évolutions,
– Organiser le travail de son équipe,
– Gérer la logistique du site,
– Assurer la veille sociale du site, Informer la hiérarchie sur les situations à risque.
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Réaliser la mise en production du contrat en garantissant la sécurité et la qualité des prestations en veillant au respect des règlementations en vigueur.
– S’approprier le plan de transport et de l’ordonnancement de production,
– Mettre en adéquation les ressources par rapport au contrat,
– Piloter la production,
– Optimiser les moyens : sillons, plan de transport, ressources personnel et EM, wagon, logistique,
– Adapter les organisations aux situations perturbées,
– Gérer les autorisations, certifications, habilitations du personnel (VM, VMA…),
– Participer à l’élaboration du plan de prévention et du document unique,
– Gérer la documentation en vigueur : affichage, distribution..
– Animer le dispositif de surveillance de la sécurité, planifier et organiser les KN1,
– Organiser et animer les causeries,
– Respecter les préconisations des organismes de contrôle,
– Faire remonter les évènements sécurité et situations à risque,
– Participer au REX,
– Mettre en œuvre les actions sécurité relatives à son site.
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Interlocuteur privilégié du client, vous contribuez au maintien d’une bonne relation commerciale en instaurant une relation de confiance et en vous assurant de sa satisfaction au quotidien.
– Assurer le lien entre le client et CAPTRAIN.
– S’assurer au quotidien du respect des termes du contrat,
– Participer aux revues de contrat en interne VFLI,
– Participer aux rencontres périodiques organisées par le client,
– Assurer le reporting d’activité auprès du client et de la hiérarchie,
– Mettre en place des actions après retours client,
– Traiter et remonter les réclamations,
– Commenter, partager la performance du contrat avec les collaborateurs et être force de proposition pour faire évoluer la prestation pendant la vie du contrat.
PROFIL
Vous avez évolué idéalement dans le milieu ferroviaire, des transports ou dans un environnement industriel. Reconnu(e) pour votre leadership et vos capacités managériales, vous savez fédérer et faire collaborer les équipes en véhiculant les décisions stratégiques de la Direction. Une bonne organisation, de la rigueur et excellent relationnel sont attendus pour le poste. Enfin, vos qualités de gestionnaire vous permettent de tout mettre en œuvre pour assurer la rentabilité de votre site.