Chargé de communication Digitale (H/F) CDD
ICANS | Institut de cancérologie Strasbourg Europe
Strasbourg
Temporary
Chargé de communication Digitale (H/F)
CDD
Poste à pourvoir en CDD de 12 mois, démarrage dès que possible.
Objectif général du poste
- Contribuer à la mise en œuvre de la stratégie de communication globale de l’Institut – sous la responsabilité de la Directrice de la communication, en accord avec les valeurs et les objectifs de l’ICANS – en assurant la visibilité de l’Institut sur l’ensemble de l’écosystème digital, via la production de contenus adaptés, de qualité et engageants
- Développer l’image et assurer la réputation de l’Institut sur l’ensemble de l’écosystème digital
- Promouvoir le rayonnement des différentes actualités et initiatives de l’Institut sur tous les canaux de communication, externes comme internes (site Internet, portail interne des personnels, réseaux sociaux, newsletters, écrans d’affichage dynamique, podcast, etc.)
- Proposer et élaborer les outils digitaux à destination des différents publics interne et externe (patients et proches, personnels de l’Institut, professionnels de santé, communauté scientifique, tutelles, médias, donateurs, grand public) en adéquation avec son environnement et avec sa stratégie digitale
Responsabilités et missions
Sous la supervision de la Directrice de la communication et en lien avec les différents membres de l’équipe, dans une démarche de consolidation de la communication digitale et dans l'objectif d'assurer une meilleure visibilité de l’ICANS sur l’ensemble de l’écosystème digital, le.la chargé.e de communication digitale aura pour missions :
Site internet public et portail interne d’information des personnels
- Organiser et animer le planning éditorial, assurer la création de contenus et animer le réseau des contributeurs en accord avec la ligne éditoriale de l’Institut (actualités, rédaction de notes de synthèse, textes de vulgarisation scientifique), proposer des visuels en lien avec la Graphiste multimédia – UX Designer de l’équipe
- Gérer le back office
- Gérer la messagerie
- Assurer une veille concurrentielle
- Assurer un suivi des indicateurs analytiques et adapter la stratégie web en conséquence
- Effectuer le reporting et optimiser le référencement naturel (SEO) du site Internet avec l’accompagnement d’une agence web
Community management
- Poursuivre le développement de la stratégie d’influence et de présence de l’Institut sur les réseaux sociaux
- Animer les comptes réseaux sociaux corporate de l’Institut en lien avec la Responsable de l’Espace Rencontres Information | ERI® et sous la responsabilité de la Directrice de la communication : participation à la stratégie Social Media, gestion du calendrier éditorial, production de contenus et formats digitaux
- Employee Advocacy : animation de la communauté des collaborateurs-ambassadeurs et accompagnement dans l’activité LinkedIn des collaborateurs
Production de contenus et formats digitaux
- Création de contenu digital (vidéos, présentations, rédaction, etc.) qui sera mis à disposition sur les différents canaux de communication internes et externes de l’Institut (site Internet, portail interne des personnels, réseaux sociaux, newsletters, écrans d’affichage dynamique, podcast, etc.).
- Accompagner les professionnels de l’Institut dans la conception des outils d’information et des actions à destination des usagers, suivre à la mise en œuvre du cahier des charges.
- Être force de proposition à la fois sur les contenus, les formats utilisés et leur diffusion.
- Veiller à la cohérence de l’image et au respect la ligne éditoriale de l’Institut sur l’ensemble des déclinaisons de la communication digitale.
Autres missions
- Proposer de nouveaux outils digitaux permettant de continuer à positionner la marque ICANS
- Faire de la veille concurrentielle et veille « marque employeur » (dernières tendances digitales et organisation d’une veille structurée)
- Etablir et entretenir des relations avec les réseaux internes et externes
- Participer, autant que de besoin, aux animations et événements de communication externe / interne et assurer une collaboration dynamique aux équipes de l’Institution
- Participer de manière active à la vie de l’Institution et aux projets/initiatives de la direction de la communication
Liens hiérarchiques et fonctionnels
Lien hiérarchique
- Directrice de la communication
Lien fonctionnels
- Responsable ERI®
- Responsable Affaires générales et mécénat
- Graphiste multimédia – UX Designer
- Ensemble des professionnels de l’Institut
Relations extérieures
- Prestataires de la communication : agences d’événementiel, de communication, agences web, photographes, sociétés de production, imprimeurs, etc.
- Réseaux de communicants
- Réseau UNI’COM (réseau interne des communicants des CLCC et du groupe UNICANCER)
Environnement du poste
- Travail en fin de journée/soirée/week-end selon les événements de communication
- Obligation de réserve et de confidentialité pour l’ensemble des dossiers et éléments s’y rapportant
Compétences
Connaissances/Savoir-Faire
- Maîtrise des outils de gestion de contenus (CMS) tels que WordPress
- Maîtrise des canaux digitaux : usages, techniques, analytics
- Maîtrise du Pack Office et connaissance des logiciels d’édition visuelle (suite ADOBE) et de montage (Première, Playplay,etc.)
- Des connaissances en SEO seraient un plus
- Forte capacité rédactionnelle, maîtrise de l’orthographe
- Aptitude à concevoir des newsletters et emailings
- Anglais à l’oral et à l’écrit serait un plus
- Savoir mettre en œuvre les techniques de gestion de projet (rétro planning, répartition des tâches, coordination des interlocuteurs, animation d’équipe, etc.)
- Bonne culture web et social media
Aptitudes personnelles
- Sens aigu du relationnel, de l’écoute
- Faire preuve d’initiative, de créativité et de réactivité, tout en ayant une forte capacité d’adaptation
- Capacité à définir des priorités, évaluer et partager des informations, prendre des initiatives
- Etre force de propositions, et aimer apporter des arguments stratégiques d’aide à la décision
- Rigueur et qualités d’organisation
- Esprit d’analyse et de synthèse
Ce poste requiert d'excellentes capacités relationnelles pour assurer des interactions de qualité avec les acteurs des différentes communautés.
Formation
Diplômes et expérience
- Niveau I ou II-Formation Supérieure en Communication (Bac + 3/5ans)
- Une première expérience d’au moins 3 ans en communication digitale (agence ou annonceur) / e-Réputation / Social Média / Stratégie & Production de contenus serait appréciée.
- Une expérience dans le secteur hospitalier et/ou de santé serait appréciée
Merci d'adresser votre candidature (CV + Lettre de motivation) à l'adresse suivante :
Direction des Ressources Humaines
ICANS | Institut de cancérologie Strasbourg Europe
[email protected]
Pour rappel, la fiche de poste recense de manière non exhaustive ni limitative les principales missions inhérentes au poste.