Gestionnaire Production pôle MOTORS H/F
Bessé Industrie & Services
Nantes
Full-time
POSTE ET MISSIONS :
Au sein de l’équipe Gestion et Conseil du Pôle Motors, le-la Gestionnaire est en charge d'un portefeuille de clients concessionnaires automobiles, et assure le suivi de leurs contrats Multirisques, Location, Dommages, Responsabilité Civile, RCMS, Protection Juridique, Assistance etc…
Missions principales :
Rédaction des Conditions Particulières et des pièces contractuelles, …
Émission et régularisation des primes, suivi des comptes clients
Négociation des extensions de garanties et risques spécifiques avec les Compagnies d'assurances
Accompagnement des Chargés de clientèle dans le renouvellement des contrats, la préparation des dossiers clients et des rendez-vous
Ces missions s'exercent en collaboration avec les équipes Etudes & Placement, Indemnisations et Commerciales.
La relation quotidienne avec les clients et les assureurs donne à cette mission un rôle stratégique dans la relation client.
Formation :BTS Assurances ou équivalent.
Expérience :expérience réussie d’un minimum de 5 ans dans un poste similaire ou proche.
Qualités et compétences :
Ce poste polyvalent nécessite de maîtriser le Pack Office, d'être en capacité de s'approprier le système d'exploitation de Bessé ainsi que le portail Extranet dédié à nos clients.
La diversité des interlocuteurs induit une capacité d'adaptation, d'empathie et un sens du service client afin de créer un réel relationnel avec eux.
La diversité des questions traitées requiert la maîtrise parfaite des fondamentaux de l’Assurance
Les calculs de primes exigent une aisance dans l'utilisation d'Excel, ainsi que rigueur et organisation.
Autres qualités requises :
Autonomie, sens des responsabilités et des priorités
Qualités rédactionnelles
Esprit d’équipe
La rémunération est fonction de l'expérience.