Technicien respiratoire sédentaire – SERVICE PLANIFICATION – H/F
Asten Santé
Besançon
Full-time
Description de l'entreprise
Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine.
Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en charge globale des traitements de l’apnée du sommeil, d’insuffisance respiratoire chronique, d’assistance nutritionnelle, des traitements par perfusion et d’insulinothérapie par pompes.
Chargée de valeurs humaines, Asten Santé s’engage autant auprès de ses patients pour garantir un suivi personnalisé de qualité, qu’auprès de ses salariés en s’assurant de leur montée en compétences et offrant des perspectives d'évolution.
De plus, avec un index égalité femmes-hommes de 93/100, rejoindre Asten Santé c’est intégrer une entreprise inclusive qui œuvre continuellement pour la diversité et le bien-être au travail.
Vous souhaitez intégrer un grand groupe pour développer votre expertise tout en donnant du sens à votre carrière ? Rejoignez-nous !
Asten Santé, La santé progresse chaque jour à domicile !
Description de poste
Pour compléter son équipe, Asten Santé recherche un Agent de coordination H/F, sur son agence de Besançon en CDI.
Vos principales missions seront :
- Prendre en charge, analyser et planifier les demandes de nos patients et professionnels de santé prescripteurs dans le respect des procédures et modes opératoires.
- Déterminer et prioriser les demandes urgentes nécessitant une intervention le jour même en fonction des ressources disponibles;
- Coordonner les interventions entre les différents acteurs (patients, professionnels de santé, intervenants à domicile Asten etc);
- Garantir la cohérence / la pertinence et l'optimisation des rendez-vous des intervenants à domicile en fonction des procédures et modes opératoires;
- Identifier et résoudre par téléphone les pannes techniques rencontrées sur des appareils médicaux respiratoires / engager une intervention à domicile si besoin.
Pour mener à bien vos missions, vous coopérerez régulièrement avec l'ensemble du service Logistique (approvisionnement, magasin, agence), le service de régulation, les coordinations et ponctuellement avec les autres services.
Contrat 35h, du lundi au vendredi, plages horaires variables 8h-16h / 9h-17h / 10h-18h
Rémunération : A partir de 2000 euros brut
Avantages :
- Titres restaurants de 9€/jour pris en charge à 60%
- Mutuelle famille prise en charge à 60%
- Participation/intéressement
- Avantages divers du Comité Social et Economique
Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration pour une prise de poste optimale.
Profil recherché
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour ce poste.
Vous disposez idéalement d'une expérience similaire ou en dépannages téléphoniques type SAV.
Ce poste est également ouvert aux profils techniciens respiratoires souhaitant un poste sédentaire.