Référent des prestations hôtelières – H/F
Hôpital Privé de la Loire
Saint-Étienne
Temporary
CONTEXTE
Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France.
En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.
Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l’innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d’imagerie, la construction et la modernisation d’établissements.
L’Hôpital Privé de la Loire (HPL) est un établissement organisé autour de 5 pôle d'excellence (la médecine / cancérologie, la chirurgie, la réanimation / les urgences, la maternité, le bloc opératoire).
Avec 333 lits et places, 700 salariés, 220 praticiens l'Hôpital privé de la Loire met à disposition des patients un grand nombre de spécialités médicales, chirurgicales et obstétricales. Cette pluridisciplinarité vous offre des opportunités d’évoluer en interne au sein de services et au sein de l’encadrement.
Quel que soit votre métier, rejoindre nos équipes c'est s'engager au quotidien pour la qualité de soins et le bien-être de nos patients au sein d’un plateau technique performant et pluridisciplinaire !
MISSION
Nous recherchons dans le cadre d'une création de poste notre référent en prestations hôtelières. Votre mission principale sera de proposer aux patients les prestations hôtelières durant leur séjour en hospitalisation et ambulatoire en lien avec les possibilités de l'établissement.
Vous serez notamment en charge de :
Contacter les patients et leur proposer les prestations hôtelières
Mettre en place les services demandés et effectuer le contrôle qualité « des prestations hôtelières »
Visiter les patients en systématique dans les services
Compléter le reporting d’activité
Profil
de profil hôtelier ou vente de services, vous avez une première expérience significative et réussie en établissement hôtelier ou dans le vente de services.
profil attendu :
communicant / écoute
rigoureux
dynamique
innovant
Rémunération fixe + prime variable