Chargé d’Affaires en Rénovation Énergétique H/F – 18
Ekimetrics
Bourges, Cher
Full-time
nEffy rend plus simples, plus efficaces et plus accessibles les travaux de rénovation énergétique pour les particuliers.
Nous accompagnons les ménages dans leurs projets de rénovation énergétique en les mettant en relation auprès de nos artisans partenaires (Reconnus Garants de l'Environnement) et en supervisant le projet du cadrage à l'obtention des primes. Pour ce faire, nous nous appuyons depuis plus de 10 ans sur nos 3 valeurs fortes Pionnier, Fiabilité et Efficacité.
Entre l'urgence climatique et la précarité énergétique veut contribuer, à son échelle, à construire un monde meilleur. Chaque jour, nos équipes de plus de 300 Effytoyens relèvent ce défi avec enthousiasme et exigence !
Cette offre est une opportunité d'entreprendre dans un secteur inspirant et porteur de sens ainsi que dans une entreprise bienveillante (Effy est certifié Happy at Work depuis 2019).
Nous recherchons un profil pour intervenir sur les secteurs : 58, 18, 21, 45 (localisation encore à définir).
Vous vous déplacerez quotidiennement chez nos clients et serez l'ambassadeur terrain d'Effy auprès d'eux. Dans ce cadre, vous :
– Contacterez nos clients afin de planifier la date et l'heure de la visite technique.
– Validerez la faisabilité technique des travaux.
– Réaliserez les relevés (dimensions, surfaces, etc.) sur chantier.
– Renseignerez le client sur les modalités de préparations du chantier.
– Traiterez les objections et questions techniques des clients.
– Présenterez l'offre Effy Sérénité ainsi que les futures étapes du projet.
– Détecterez des projets additionnels (upsell).
– Saisirez les rapports de visites ainsi que les différents éléments inhérents au type de travaux à réaliser.
– Offrirez une réelle satisfaction à nos clients à l'issue de vos échanges.
– Participerez à des réunions mensuelles dans nos locaux parisiens (tour Montparnasse).
– Vous avez obtenu un BTS technicien du bâtiment ou et vous avez déjà une première expérience de 2 ans minimum dans les métiers de l'isolation, chauffage, menuiserie, etc.
– Vous disposez de connaissances techniques dans les métiers de la rénovation énergétique.
– Vous avez une faculté à trouver des solutions.
– Vous avez une bonne qualité de communication.
– Vous avez le sens du service client et vous êtes organisé et méthodique.
– Vous savez faire preuve d'autonomie et de rigueur.
– Vous êtes titulaire du permis B.