Réceptionniste (H/F) en Hôtellerie Restauration
HR DNA
Caen
Full-time
À propos
AB Stratégies Équilibre est une entreprise spécialisée dans le recrutement de talents pour des postes à l'étranger, avec une expertise particulière pour le marché canadien. Fondée il y a plusieurs années, notre entreprise a aidé des milliers de professionnels à réaliser leur rêve de travailler et de vivre à l'étranger.
Nous sommes fiers de notre approche personnalisée et de notre engagement à fournir un soutien complet à nos candidats tout au long du processus de recrutement et d'expatriation. Notre équipe d'experts en recrutement et en immigration travaille en étroite collaboration avec nos candidats pour comprendre leurs aspirations professionnelles et personnelles, et pour les aider à trouver l'opportunité qui leur convient le mieux.
Nous offrons une gamme complète de services pour faciliter l'expatriation de nos candidats :
Recrutement : Nous travaillons avec un large éventail d'entreprises au Québec, offrant des opportunités dans divers secteurs, y compris la restauration, la coiffure, l'industrie, la santé, et bien d'autres.
Immigration : Nous prenons en charge toutes les démarches d'immigration, y compris la demande de visa de travail.
Logistique : Nous aidons nos candidats à trouver un logement au Québec et nous les prenons en charge à leur arrivée à l'aéroport de Montréal.
Intégration : Nous supervisons l'intégration de nos candidats dans leur nouvelle entreprise et dans la société canadienne. En cas de difficulté, nous intervenons pour défendre leurs intérêts.
Nous sommes passionnés par ce que nous faisons et nous sommes déterminés à offrir le meilleur service possible à nos candidats et à nos clients. Si vous êtes prêt à vivre une aventure professionnelle à l'étranger, nous serions ravis de vous aider à réaliser votre rêve.
Le poste
Vous êtes un(e) professionnel(le) de l'accueil, parfaitement bilingue en français et en anglais, et vous rêvez de vivre une expérience à l'étranger ? Notre cabinet de recrutement spécialisé dans l'expatriation vous propose un poste de réceptionniste en hôtellerie-restauration au Québec, au Canada.
Vos missions :
Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
Informer les clients sur les services offerts par l'hôtel et les activités touristiques locales
Gérer les réservations par téléphone, par courrier électronique ou en face à face
Assurer la liaison entre les clients et les différents services de l'hôtel
Gérer les plaintes et les problèmes des clients de manière professionnelle et courtoise
Pourquoi choisir le Québec ?
Diversité culturelle : Le Québec est une terre d'accueil pour les personnes du monde entier, ce qui en fait un lieu riche en diversité culturelle. Vous aurez l'opportunité de découvrir de nouvelles cultures et de nouvelles langues.
Qualité de vie : Le Québec est reconnu pour sa qualité de vie, son système de santé de qualité, ses paysages à couper le souffle et ses activités de plein air pour toutes les saisons.
Opportunités professionnelles : Le secteur de l'hôtellerie-restauration est en plein essor au Québec. Que vous soyez intéressé par un petit hôtel de charme ou un grand établissement de luxe, vous trouverez une opportunité qui correspond à vos aspirations.
Profil recherché
Profil recherché :
Diplôme en hôtellerie ou expérience équivalente
Parfaite maîtrise du français et de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire
Excellentes compétences en service à la clientèle
Capacité à travailler en équipe et à gérer le stress