Automaticien Support clients (H/F)
HR DNA
Givors, Rhône
Full-time
À propos
Créée en 2021 à Lyon, Kali Group est une start-up qui vient bousculer le monde du conseil.
Parce que chez Kali, nous croyons aux rencontres, à l'importance de saisir les opportunités et d'avancer comme on le souhaite dans sa vie professionnelle, nous voulons être les premiers à proposer un modèle d'accompagnement basé sur la liberté. Ainsi, l'assistance technique peut être un véritable propulseur de réussite, levier de recrutement, pour une collaboration pérenne entre ingénieurs et industriels.
Notre modèle novateur porte déjà ses fruits, avec des équipes en hyper-croissances, et l'ouverture de deux nouvelles agences en région.
Le poste
Rejoignez les équipes d'un industriel leader dans le domaine de la machine spéciale avec des projets d'envergure sur la région lyonnaise !
Dans le cadre du développement de nos activités en France et a l'international, nous recherchons un Automaticien relation client / SAV (H/F).
A ce titre vous, vous êtes en charge de :
– Réaliser le diagnostic de la panne et analyser les problèmes rencontrés pour apporter des solutions sur le plan automatisme, électrique et mécanique ;
– Assurer des interventions sur sites client ou à distance pour modifier et améliorer les systèmes automatisés et robotisés des installations ;
– Effectuer les tests des équipements pour qualifier la panne identifiée ;
– Assurer le dépannage à distance des clients basés en France et à l'international ;
– Proposer des solutions techniques et développer des nouvelles fonctionnalités sur le support.
Ce poste ne requiert pas de déplacements récurrents.
Profil recherché
Apportez vos compétences :
Issu de formation technique ou ingénieur en lien avec l'automatisme, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire ;
Vous avez des connaissances dans la lecture de schémas techniques (hydraulique, électrique, mécanique,..) et vous maitrisez les logiciels de programmations type Siemens (Tia Portal) ;
Vous disposez d'un niveau d'Anglais correct et professionnel (B2 a C1) pour échanger avec les clients internationaux.
Rencontrons-nous :
Vous êtes disponible immédiatement ? Si vous vous reconnaissez dans les missions et le profil, n'hésitez plus et postulez.
Nous pourrons échanger à propos de votre projet et dessiner ensemble votre avenir professionnel !