HOTE (SSE) D’ACCUEIL (H/F) – VACATION
Hôpital Privé d’Antony
Antony, 92160
Temporary
CONTEXTE
Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France.
En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) et Santé mentale. Partout où il est présent, le Groupe participe aux missions de service public de santé et au maillage sanitaire du territoire.
Le Groupe investit tous les ans plus de 200 millions d'€ dans l’innovation que ce soit dans les nouvelles technologies chirurgicales, d’imagerie, la construction et la modernisation d’établissements.
Crée en 2002 lors de la fusion de 4 établissements de santé, l’hôpital privé d'Antony est le premier établissement privé d’Ile de France en terme de superficie avec un total de 40 000 mètres carrés, et de capacité d’accueil avec 434 lits dont :
• 189 lits en chirurgie – médecine – cardiologie – oncologie,
• 64 lits en maternité, néonatologie, et HAD bébé,
• 73 lits de soins critiques,
• 84 places de chirurgie et chimiothérapie ambulatoire,
• 24 postes de dialyse en UDM.
Gage d’excellence, la politique de qualité de l’Hôpital Privé d’Antony lui a permis de se hisser à la 28eme place au tableau d’honneur Le Point 2020 pour le traitement de 37 pathologies dans 8 spécialités médicales.
La maternité de niveau 2A de l'Hôpital Privé d'Antony, réalise plus de 3000 accouchements par an, et dispose d'un plateau technique comprenant : 3 salles de pré-travail, 8 salles de naissances, 2 salles de césariennes, 1 salle de déambulation.
MISSION
L'Hôpital Privé d'Antony recrute un(e) hôte(sse) d'accueil en vacation
L'hôte(sse) d'accueil est le(la) premier(e) interlocuteur(trice) que rencontre tous les visiteurs qui se présentent quotidiennement à l'hôpital privé d'Antony.
A ce titre, sous l’autorité de la Responsable des secrétaires médicaux et consultations, vous serez notamment chargé(e) de :
1/ACCUEIL
– Assurer l’accueil physique des patients et visiteurs.
– S'assurer que chaque visiteur est muni d'un pass sanitaire valide.
– Orienter les patients dans les différents services de consultation ou d’hospitalisation.
– Accueillir les familles et les sociétés Funéraires en cas de décès de patient.
– Gérer la voie d’accès Pompiers et Ambulance (lors de l'absence du PC sécurité).
– S'assurer que la ligne de confidentialité est en place.
2/STANDARD
– Tenue du standard téléphonique.
– Recevoir et dispatcher les appels, veiller à leur aboutissement.
3/GESTION ADMINISTRATIVE DU PATIENT
– Gérer la réservation des taxis.
– Créer le dossier maternité le week-end à partir de la fermeture des admissions RDC.
– Créer les dossiers des patients du bloc externe, en cas d’absence dans le service
– Encaisser les factures de relance, lors de flux de patient important en attente aux
admissions
– Mettre sous pli les documents de comptabilité.
4/ADMINISTRATION
– Recharger les badges des nouveaux arrivants.
– Ouvrir le courrier et le déposer dans les bannettes correspondantes.
Liste de missions non exhaustive.
Profil
– Connaissance du milieu de la santé
– Excellent sens des relations humaines et de l’accueil
– Aptitude à la patience
– Rigueur et autonomie et ponctualité
– Sens de la discrétion et respect de la confidentialité
– Aptitude à la bureautique et notions de Secrétariat administratif
AVANTAGES :
L’Hôpital Privé d’Antony propose :
• Une Grille de salaire HPA
• Une prime de fin d’année avec montant évolutif en fonction de l’ancienneté
• Une prise en charge de la mutuelle par l’employeur à hauteur de 50%
• Une prise en charge des frais de transport à hauteur de 50%
• Une politique de mobilité interne (entre les différents services) et externe (avec les établissements du groupe)
• La présence d’un CSE (Chèques cadeaux à noël, chèques vacances, etc.)
• Une mise à disposition d’ateliers bien-être (shiatsu, sophrologie, etc.)
• Possibilité de place en crèche
• Un self sur place
• Parcours d’intégration : période de doublon, journée d’intégration, modules de formation
• Accompagnement dans votre évolution de carrière
• Formations
Si vous vous êtes reconnu au travers de cette offre, postulez !
L'hôpital privé d'Antony est prêt à vous accueillir.