Administrateur CRM ☁️ F/H H/F – La Défense – La Défense

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Administrateur CRM ☁️ F/H H/F – La Défense

CDI

La Défense, France

E-commerce

Télétravail partiel possible

Publiée le 05/10/2023

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💪Vos futures responsabilités

En tant qu'Administrateur CRM, vous travaillez en lien avec les chefs de projets afin d’assurer les paramétrages et les recettes de différents projets Salesforce.

🤩 Votre quotidien chez IZI

Projet

  • Accompagner les Chefs de Projets dans le recueil des besoins auprès des équipes en internes

  • Participer à la rédaction du cahier des charges et des spécifications fonctionnelles

  • Ces missions se feront en mode projet avec l’équipe IT, le référent Projets et les équipes internes

Technique

  • Réaliser les paramétrages sur le logiciel Salesforce

  • Mettre en place et exécuter les tests/ les recettes

  • Rédiger les bilans des tests et effectuer les changements nécessaires

  • Réaliser le support fonctionnel auprès des utilisateurs

✊ Votre impact futur

  • Pour la planète Construire un avenir énergétique neutre en C02 grâce à des solutions durables adaptées à chaque logement

  • Pour nos collaborateurs Offrir à nos collaborateurs un écosystème de confiance où ils pourront prospérer.

  • Pour l'entreprise Contribuer au développement et l'amélioration de notre outil CRM

💻 Votre team au Pôle Salesforce

  • 🦸 Votre Manager (N+1)
    Gautier, Manager Salesforce et Architecte outil

  • 🥷 Votre équipe
    3 Administrateurs CRM

    5 Chefs de Projets CRM

Profil recherché

🚀 Vous êtes la bonne personne si …

  • Vous êtes de formation supérieure en gestion ou d'école d'ingénieur.

  • Vous avez une expérience significative à un poste similaire idéalement dans une société de services.

  • Idéalement, vous avez déjà administré un logiciel et vous avez une sensibilité IT.

  • Vous avez un esprit rigoureux, d’analyse et de synthèse.

  • Vous êtes autonome et force de proposition pour améliorer les processus.

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