ASSISTANT ADMINISTRATIF atelier poids lourds h/f – 07
Trucks Solutions
Aubenas, Ardèche
Full-time
Qui sommes-nous ?
Nous proposons à nos clients la vente de véhicules neufs et occasions, ainsi que la location, la maintenance et le dépannage de véhicules poids lourds et utilitaires. Proximité, réactivité de qualité et satisfaction du client sont les piliers de notre engagement.
Retrouvez-nous sur www.trucks-solutions.fr
Vos missions
Vous intègrerez une équipe de 14 personnes et vous travaillerez en lien avec le réceptionnaire atelier, sous la responsabilité du chef d'atelier.
Vos missions:
Réaliser l'accueil physique et téléphonique des clients, en soutien du réceptionnaire
Gérer les Ordres de réparation (ouverture OR, demande de bons de commande ou garantie de paiement, mise en bon à facturer des OR terminés…) et leur facturation
Gérer les dossiers garanties (de A à Z)
Gérer les dossiers véhicules de courtoisie ou relais clients
Assurer la gestion sur site de notre activité de location
Assurer les suivis de dossiers véhicules neufs/occasion (en liaison avec les commerciaux et la secrétaire commerciale du siège)
Suivre les contrats d'entretien clients
Assurer la gestion du PMS (plan de maintenance constructeur)
Relancer les devis clients
S'assurer du bon approvisionnement des pièces par le magasin (suivant planning atelier)
Pour ce poste en CDI basé à Aubenas (07), vous serez rémunéré selon votre expérience + mutuelle + tickets restaurants
Votre profil
Vos atouts :
Vous êtes rigoureux et organisé
Vous êtes dynamique et aimez venir en aide
Vous maitrisez les outils informatiques & digitaux
Vous avez une expérience dans une activité de service en B to B