Hotliner/Téléconseiller – secteur telecom H/F
HR DNA
Nantes
Temporary
À propos
Société incontournable sur le marché du recrutement français, LTd est un Cabinet de Recrutement et une Agence de Travail Temporaire spécialisé dans les métiers de l'Ingénierie et des Entreprises.
Le poste
Nous recherchons pour un de nos clients, une Hotliner/Téléconseiller – secteur telecom H/F
Vous êtes en charge de :
Vos principales missions seront :
– Emission et réception d'appels,
– Qualifications dans les outils informatiques
– Suivi quotidien des techniciens
– Traitement des réclamations clients
– Planification des rendez-vous
Titulaire d'un BTS Assistant(e) de Gestion ou Assistant(e) Manager, vous êtes à l'aise sur le Pack Office et notamment sur Excel.
Profil recherché
Vous disposez d'une formation en fibre optique et/ou vous justifier d'une expérience d'1 an au minimum en fibre optique.
Maîtrise des techniques de pose optique, raccordement et mesures.
HABILITATION ELECTRIQUE/CACES NACELLE – AIPR
En résumé
Société
LTd
Contrat
Intérim • Temps Plein
Expérience
1 an minimum
Diplôme
BAC minimum
Localisation
Nantes (44)
Référence
1390990