Expert Système Réseau
Assurance Maladie
Créteil, Val-de-Marne
Full-time
Contexte et enjeux
Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale.
Rejoindre l’Assurance Maladie, c’est s’engager au sein d’un collectif animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour garantir l’accès universel aux droits et protéger la santé de plus de 60 millions d’assurés : AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN.
Organisme de droit privé gérant une mission de service public, la Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) du Val de Marne, est l'une des 102 caisses primaires de la branche maladie du régime général de Sécurité Sociale.
Riche de près de 1300 collaborateurs, elle est chargée de verser aux assurés sociaux, des prestations liées aux risques maladie, maternité, décès, accidents du travail et maladies professionnelles.
Rattaché à la direction adjointe en charge des ressources, le Service Informatique de la CPAM du Val de Marne est constitué d’une équipe de 20 collaborateurs : un responsable, deux responsables adjoint, un responsable administratif de proximité, 2 administrateurs système/réseau, 2 administrateurs Poste de travail, 6 techniciens, 3 développeurs, 3 exploitants et 1 agent administratif.
Il gère un parc composé de 1450 PC et 110 serveurs répartis sur 15 sites (le siège, 2 pôles de gestion des prestations, 5 agences d’accueil, 2 centres de santé et 5 centres de PMI).
Vous recherchez une mission qui a du sens, rejoignez-nous !
Votre mission
En tant qu’expert système & réseau, voici vos activités :
Gestion de projets et mise en place du réseau
Optimiser le réseau par la conduite de projet d’installation ou de refonte de certains éléments du réseau de l’entreprise (réseau local et télécom), matériels ou logiciels en collaboration avec la DR.
Prendre en compte les exigences de la DR en termes d’exigence de performances du réseau (puissance, rapidité, stabilité) et les appliquer.
Assurer l’interface entre les équipes internes et externes (sous-traitants et DR) lors de la mise en place de réseaux.
Mettre en place les interconnexions entre les différents réseaux de la CPAM.
Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications lors de mise en place de projets DR concernant l’infrastructure du système d’information ou lors du lancement de projets transverses.
Réaliser et maintenir la cartographie technique du S.I.
Garantir la cohérence de l’architecture technique avec l’architecture applicative du S.I.
Elaborer des procédures de tests permettant d’évaluer la performance, la sécurité, la compatibilité et la fiabilité.
Organisation de l’administration des systèmes et réseaux
Mettre en place les normes de sécurité notamment celles liées aux conditions d’accès (DR).
Assurer la bonne gestion des droits d’accès au réseau, pour les machines d’une part, et pour les utilisateurs d’autres part (création et surveillance des comptes utilisateurs), dans le respect des règles de sécurité de la CNAMTS.
Assurer la mise en œuvre des montées de versions (DR).
Superviser l’installation et le paramétrage des équipements (switch, routeurs…) et logiciels d’administration de réseaux (et télécoms) en se référant au site de la DR.
Mettre à jour la documentation (Wiki, SharePoint).
Suivre les procédures de tests et assurer leur exécution.
Suivre le déploiement et la gestion des ordinateurs portables ainsi que le paramétrage des bornes Wi-Fi, l’implémentation de routeurs virtuels (vrf), et l’optimisation du routage OSPF de backbone.
Définir l’ensemble des sauvegardes nécessaires pour maintenir la sécurité des données circulant dans le réseau de l’entreprise (Ncm).
Gérer les performances : seuil d’alerte et optimisation (Salsa, Centreon DR)
Suivre le budget d’exploitation des réseaux VOIP.
Mettre en place des tableaux de bord de suivi des performances et de qualité du réseau (pannes, flux, disponibilité des ressources, sécurité…).
Définir le plan de secours en cas de défaillance du réseau (DR).
Assurer l’administration et l’exploitation quotidienne de la messagerie, des serveurs locaux, des équipements réseau, de la téléphonie TOIP, des sauvegardes et des habilitations (contrôle accès bâtiments et applications).
Support aux utilisateurs et maintenance réseaux
Intervenir en tant qu’expert auprès des administrateurs réseaux afin de les aider en cas de panne ou de difficultés (support de 2e ou 3e niveau).
Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements, mettre en place des solutions pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du réseau.
Suivi des procédures mises en place lors des pannes des applications réseaux ou des serveurs de messagerie et les dysfonctionnements.
Votre profil
Le candidat sera également amené à effectuer les missions suivantes;
Maintenance du système d’exploitation
Gérer les ressources systèmes et les comptes utilisateurs.
Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures systèmes, diagnostiquer les pannes et les dysfonctionnements liés aux matériels ou aux logiciels.
Réparer les pannes et les dysfonctionnements.
Réaliser les installations des serveurs.
Ajouter, supprimer, sauvegarder les machines virtuelles.
Assurer une maintenance évolutive et corrective en fonction des grandes évolutions technologiques (notamment les changements de versions).
Mesurer et optimiser les performances des systèmes d’exploitation.
Installer les patches de sécurité et administrer le firewall des OS.
Assurer un support technique de second et troisième niveau.
Analyse des besoins et veille technologique
Recueillir l’information nécessaire et étudier les besoins d’équipements matériels et logiciels.
Préconiser les solutions en fonction des architectures cibles en réponse aux besoins des utilisateurs et conseiller la direction informatique sur les choix finaux.
Rédiger le cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements.
Assurer une veille technologique pour garantir l’optimisation des ressources systèmes de l’entreprise (Liam, lettres réseau, DR)
Proposer les investissements informatiques relatifs aux réseaux de manière à garantir la sécurité, la fiabilité et les performances des équipements.
Le candidat doit posséder les compétences suivantes ou être susceptible de les acquérir rapidement :
Systèmes d’exploitation : Linux CentOS et Windows serveur (2008, 2012, 2016 et 2019)
Bonnes connaissances de la virtualisation VMware (VCenter, ESXi)
Bonnes connaissances sur l’Active Directory
Connaissance en développement Bash, PowerShell, Batch
Bonne connaissance de l'environnement SQL Server, PostGres
Logiciels: MS Office, Zoom, GLPI, Applications Métiers
Réseau : TCP/IP, Ethernet, LAN, WAN, DNS, SSH, FTP(S), DHCP, HTTP(S), NTP, SNMP …
Téléphonie : VolP, SoftPhone
Impression : CANON, UniFlow, IWMC
Le candidat doit également posséder les capacités/qualités suivantes :
Prendre en compte et résoudre les demandes/incidents via GLPI
Appliquer les procédures liées à son activité
Rédiger des procédures techniques afin de dégager des solutions et recommander selon le type de demandes réceptionnées
Faire face aux urgences et gérer les priorités
Faire preuve de rigueur, d’organisation et d’autonomie
Maitriser la politique de sécurité du système d’information
Écouter et comprendre ses interlocuteurs pour prendre en compte leurs besoins, faire preuve de pédagogie
Alerter opportunément sa hiérarchie et tous les acteurs concernés sur les risques, dysfonctionnements ou anomalies
Travailler en équipe, être force de proposition afin de contribuer au renforcement de l’efficacité collective de l’organisme et du service
Votre formation
Diplôme Bac + 5 en informatique minimum avec expérience significative.
Contact
Merci de nous transmettre votre CV et lettre de motivation via le lien suivant:
https://jobaffinity.fr/apply/wo8s41rdng4caw37jj
Nous vous informons que nous ne traitons pas les candidatures nous parvenant par un autre canal que celui ci-dessus.