Adjoint au Responsable de Résidence Seniors H/F
Sergic
Armentières, Nord
Full-time
Description du poste
Le Groupe SERGIC recherche un Adjoint au Responsable H/F pour intégrer notre résidence Sénior basée à Armentières (59). Poste à pourvoir en CDI à partir du 1er Janvier 2024.
Sous l'autorité du Responsable de résidence, l'adjoint(e) au responsable de résidence assure la représentation de l'établissement et l'engagement de la satisfaction clientèle à travers 5 dimensions : l'Accueil, l'Animation, la Restauration, la Commercialisation et la gestion du Patrimoine.
Tes missions :
-Contribuer aux recrutements avec les services supports dans le respect des budgets alloués et les besoins en formations
-Superviser la réalisation des objectifs des collaborateurs de la résidence
-Suivi budget, des facturations (achats d'équipements…) et des impayés à l'amiable
-Garantir le taux d'occupation validé par la Direction NSG
-Accueillir et accompagner les nouveaux collaborateurs dans le respect des valeurs définies par la Direction
-Superviser l'accueil, la réception et la qualité du service aux résidents (sécurité…)
-Participer activement aux diverses animations
-Contrôler l'activité du service restauration et son bon fonctionnementen lien avec le la chef(fe) de cuisine, concevoir les menus
-Assurer le suivi des prestataires de services …
-Réaliser les EDLE/S
-Suivi du respect des réglementations en vigueur : hygiènes, PMR…
-Garantir le bon fonctionnement des appareils et équipements …
-Contribuer à l'aménagement des espaces intérieurs/extérieurs dans le respect des budgets alloués, de l'intendance et des salles d'activités
-Superviser l'entretien des locaux et la qualité des services hôteliers (blanchisserie, restauration…)
-Assurer les signatures des baux en cas d'absence de la gestionnaire locative
Profil recherché
Doté de qualités relationnelles et rédactionnelles, tu maîtrises les techniques de réception et d'accueil. Une expérience réussie dans la relation clients, en résidence hôtelière ou senior sera un plus.
Tu es à l'aise avec les outils informatiques (gestion d'agenda, pack office, applications et outils internes…) et la gestion d'un budget.
Tes atouts
– Organisation, réactivité,
– Ecoute, rigueur,
– Prise d'initiative, force de proposition.
Tu souhaites t'intégrer dans une entreprise qui favorise la diversité et agit ainsi en faveur du handicap, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes ?
Rémunération & avantages
Fixe 32K€ (sur 12 mois), primes variables, indemnités repas, participation, plan d'épargne entreprise, avantages CSE et collaborateurs Sergic.
Le Groupe SERGIC t'offre la possibilité de te challenger, de grandir et de t'épanouir dans ton métier !
À propos de nous
Sergic, acteur immobilier familial engagé dans la société depuis 60 ans et tourné vers le futur, recherche des Talents nouveaux, différents, agiles et audacieux pour intégrer ses équipes de Transformateurs des métiers de l'immobilier ! C'est par ici 😉
Tu as envie de nouveaux défis, d'innovations, de pousser les murs de la gestion immobilière ? Mais tu veux aussi t'inscrire dans un vrai collectif 🙂 Sergic est fait pour toi, rejoins vite notre aventure " POUSSE LES MURS, BOUGE LES LIGNES, CRÉE TON JOB " !
Sergic te propose de partager ses valeurs humaines : performance, simplicité, ouverture, innovation. Mais aussi d'intégrer une entreprise dans l'ère du digital au sein de laquelle tu pourras mener à bien ton projet professionnel et prendre part aux évolutions de ton métier et de la société.
Notre ambition en quelques mots : faire que les lieux créent du lien pour que les habitants se sentent bien, dans leur immeuble, dans leur quartier, dans leur vie de tous les jours. C'est notre mission chez Sergic, c'est notre façon de voir et de faire de l'immobilier !