Directeur Activité Chauffage (H/F) – CDI – Paris
Voix Publique
Paris
Full-time
Directeur Activité Chauffage (H/F) – CDI – Paris
CDI
Paris, France
Energie
Télétravail ponctuel autorisé
Publiée le 13/10/2023
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Hello Watt accompagne les particuliers de A à Z dans l’installation de systèmes de chauffage économique et écologique (essentiellement des pompes à chaleur, mais aussi du chauffage bois pour remplacer les coûteuses et polluantes chaudières gaz et fioul) : étude de dimensionnement, approvisionnement du matériel, gestion des primes, tout en permettant aux installateurs du réseau Hello Watt de se concentrer sur leur cœur de métier – l’installation. Hello Watt offre une expérience client unique permettant de réaliser les travaux avec simplicité, rentabilité et confiance.
En très forte croissance sur cette activité, Hello Watt recrute un Directeur de l’Activité Chauffage, poste clé chez Hello Watt, pour piloter et structurer la croissance de l’activité. Tu seras chargé.e du développement de l’ensemble des offres liées au chauffage, que ce soit la stratégie en amont (développement et évolution des offres, anticipation des nouveaux besoins) et les aspects opérationnels (optimisation des ventes et des chantiers, structuration des process).
Actuellement forte d’une cinquantaine de personnes, l’activité est regroupée par Offre (Solaire, Chauffage, Isolation) et par étape du projet (Vente, Opérations & Chantiers).
Tu manages une équipe chargée du suivi et de la bonne réalisation des chantiers, de la commande du matériel au suivi de la satisfaction client des offres Chauffage. Tu accompagnes également les équipes ventes afin d’accélérer la croissance de l’activité.
Ce levier de croissance est stratégique pour Hello Watt : tu seras en relation directe avec Gautier, Directeur de l’Activité Rénovation Énergétique & Solaire, ainsi qu’avec les équipes ventes, tech & produit.
Tes missions principales seront :
Développement des offres et stratégie
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Suivi et pilotage du P&L de ton activité
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Faire évoluer les offres chauffage en fonction du marché (nouvelles marques/modèles, nouvelles technologies, domotique, offre de financement etc)
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Piloter la politique de prix et de marges
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Etudier le marché et l'intérêt stratégique de nouvelles offres chauffage
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Être le référent technique des offres
Amélioration de la performance
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Coordonner et améliorer l’ensemble des étapes d’un projet d’un particulier : vente, matériel, chantier, suivi post-chantier
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Améliorer les processus commerciaux de vente (discours/trames, processus de vente, animation, cadre de travail, indicateurs…) en coordination avec le responsable des ventes
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Piloter le suivi de la bonne réalisation des visites techniques et des chantiers avec l’équipe après-vente
Recrutement et management :
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Manager en direct l’équipe chantiers et ADV
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Recruter les futurs talents de ton équipe
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Piloter la formation et la montée en compétence des équipes liées à ton offre, en lien avec les équipes qualité et les responsables de vente
Profil recherché
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Top tiers école d’ingénieur ou de commerce
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Expérience minimale d’au moins 3 ans dans le secteur de la rénovation énergétique ou en conseil en stratégie appréciée
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Goût du challenge, orienté.e résultat : tu penses KPI
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Créatif.ve, débrouillard.e, force de proposition, appétence commerciale
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Engagé.e, dynamique, tu es extrêmement rigoureux.se, tu maîtrises les techniques de vente et as le sens du travail en équipe ;
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Tu veux jouer un rôle essentiel dans la croissance de l’entreprise et tu souhaites occuper un poste à fortes responsabilités ;
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Tu es prêt.e à mener un projet de développement de l’entreprise à forte valeur ajoutée.
Les valeurs d’Hello Watt :
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Impact more : nous accompagnons les particuliers dans la transition énergétique et nous utilisons la tech pour leur permettre de maîtriser leur consommation. Nous visons grand pour maximiser cet impact.
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User focused : à l'écoute de nos clients, nous cherchons à les étonner par la qualité de notre service et de nos produits.
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One caring team : nous veillons au bien être et au développement de chacun en fondant nos relations sur l’humilité et l'honnêteté.
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