Responsable d’unité H/F
Assurance Maladie
Paris
Full-time
Contexte et enjeux
Dans le cadre du Travail en Réseau de l'Assurance Maladie, le Pôle National AME gère l'activité Aide Médicale d'Etat de 24 départements. Le service est chargé de l'ensemble des opérations d'instruction, de notification de décision et de mise à jour des dossiers des demandeurs de l'AME pour ces 24 caisses, dans le respect du périmètre et du contrat de service TRAM AME. L'équipe est composée d'un responsable de service, d'un responsable adjoint, de 4 responsables d'unité et de près de 70 agents.
Votre mission
En tant que responsable d’unité au sein du pôle national AME : • Garantir un service de qualité conforme à la réglementation et aux procédures mises en place. • Contribuer à l’optimisation de l’organisation du pôle national AME en termes d’efficience et de professionnalisation des agents. • Assurer le management, l’animation, la mobilisation de son équipe autour des objectifs fixés par la Direction, le RNP et le responsable de service ; • S'assurer du respect des règles RH par les collaborateurs sous sa responsabilité, • Superviser et rendre compte à son responsable des différentes activités de son équipe • Veiller au respect de l’application de la réglementation et de la mise en œuvre des procédures ; • Participer au développement des compétences et des performances individuelles et collectives ; • Proposer et mettre en œuvre les actions d’amélioration visant à optimiser le service rendu ou l’efficience du service ; • Assurer un reporting auprès de son responsable de service • Assurer la relation avec les 23 caisses cédantes
Votre profil
• Aptitudes au management ou capacité à l’acquérir rapidement • Implication dans la performance du processus ; • Bonne connaissance de la législation et de la réglementation relative à l’activité, des procédures et des logiciels associés ou détient la capacité de l’acquérir rapidement ; • Capacité à organiser les activités et les moyens pour respecter les objectifs et échéances ; • Capacité à être force de propositions auprès de sa hiérarchie ; • Capacité à mobiliser son équipe autour de la performance collective ; • Aptitude à relayer les informations et à travailler en équipe ou en partenariat ; • Qualités d’initiative, organisationnelles et relationnelles ; • Connaissance des outils bureautiques ou capacité à les acquérir • Autonomie et réactivité ;
Votre formation
Titulaire d'un bac +2
Contact
Notre offre vous intéresse ? Vous souhaitez nous rejoindre ? Merci de candidater en cliquant sur le lien suivant :https://cpamparis-recrute.talent-soft.com/Pages/Offre/detailoffre.aspx?…