CDI – Technicien SAV H/F à Grenoble (38 Isère)
Grenoble
Full-time
Le poste
À propos de nous
Avec plus de 30 ans d'expérience, AET Group s'impose comme un acteur français majeur de l'électrothermie. Le Groupe est aujourd'hui composé de deux entités : AET Technologies & Aloxtec.
Nous sommes spécialisés dans la conception, la fabrication et la maintenance d'équipements thermiques pour les différents secteurs de la recherche et de l'industrie.
Poste
Au sein du Service Après-Vente, vous serez en charge des interventions chez nos clients, contrats de maintenance, dépannage (site et distant), transferts et mise en service d’équipements majoritairement en France.
En relation avec les chargés d’affaires, les chefs de projet, et certains de nos fournisseurs étrangers, vous serez le référent technique sur site pour la réalisation des différentes demandes de nos clients.
Vous serez en charge :
* Assurer le bon déroulement des interventions qui vous sont confiées tant sur les aspects techniques, délai d’exécution que sur les relations clients, et les exigences qualité et sécurité
* Rédiger un rapport de fin d’intervention stipulant les opérations réalisées ainsi que les résultats des essais menés, l’inventaire des pièces de rechange, et les recommandations de prestations complémentaires nécessaires
* Reporter en temps réel sur l’avancement des interventions auprès du chef de projet