technicien support
Le Bon Candidat
Créteil, Val-de-Marne
Full-time
Pour un de nos clients, nous recherchons un Technicien Support H/F.
Rôle & Missions
Sous la responsabilité du Responsable IT, vous prenez en charge les missions suivantes :
- Réceptionner les sollicitations et assister les utilisateurs ;
- Installation, intégration et mise à jour de nouveaux équipements sur place ou en télémaintenance ;
- Exploiter la base d’incidents : relances, consolidation, analyse de tendance,
- Assurer la gestion de l'ACTIVE DIRECTORY ;
- Gérer le par informatique.
Le Bon Candidat pour ce poste
Issu(e) d'une formation Bac+2 en informatique et justifie d'une expérience réussie sur un poste similaire.
Vous savez identifier et remplacer des composants défectueux.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre autonomie.