F/H Responsable Senior du Développement de la Clientèle & Marketing, Cabinet Avocats International, Paris.
DJG Consulting
Paris
Full-time
Description
Entreprise :
Nous recherchons pour l’un de nos clients un grand cabinet d’avocats international leur Responsable Senior du Développement de la Clientèle/Marketing. Vous serez chargé de diriger les activités de développement de la clientèle et des initiatives marketing pour stimuler la croissance du cabinet, en mettant l'accent sur les bureaux de Paris et de Bruxelles. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les partenaires du bureau pour mettre en œuvre des plans stratégiques de développement de la clientèle et de marketing, en veillant à ce que les informations les plus récentes et les meilleures pratiques soient intégrées. Vous dirigerez également des équipes de clients, superviserez les activités de marketing et participerez à la gestion des ressources et du budget de la pratique.
Poste :
Développement de la Clientèle :
- Proposer des opportunités de croissance uniques pour les clients.
- Façonner de manière indépendante les plans, les approches et les calendriers de développement de la clientèle.
- Planifier et gérer les ressources nécessaires en temps réel.
Conseil et Coaching :
- Conseiller les partenaires en fournissant des recommandations pour des initiatives stratégiques.
- Préparer des mémorandums détaillant la justification, l'approche, les risques et le calendrier.
Gestion des Équipes de Clients :
- Diriger un ensemble sélectionné d'équipes de clients pour offrir une expérience exceptionnelle.
- Établir l'ordre du jour et la cadence pour la prise de décision.
- Résumer les résultats et conduire les actions à leur terme.
Préparation de Propositions Commerciales :
- Préparer et superviser les documents de développement de la clientèle pour les propositions commerciales.
- Collaborer avec l'équipe des propositions pour les réponses aux demandes de propositions (RFP).
Analyse des Succès et des Échecs :
- Assurer le suivi des rapports de succès et d'échec.
- Analyser les raisons de nos victoires et partager les meilleures pratiques.
Matériaux Marketing :
- Rédiger et maintenir des documents marketing spécifiques à Paris et à Bruxelles.
- Collaborer avec les équipes américaines de développement de la clientèle, de contenu mondial et d'intelligence mondiale.
Gestion de l'Information sur les Succès Clients :
- Structurer et gérer le flux d'informations sur les succès clients.
- Assurer l'exactitude et la complétude des informations.
Optimisation des Canaux Numériques :
- Évaluer l'efficacité des canaux numériques.
- Collaborer avec les équipes de communication, de contenu, de technologie et de création.
Événements de Formation Juridique Continue :
- Superviser les événements de formation juridique continue pour les clients.
- Planifier les invitations, la production et le suivi stratégique.
Soutien au Développement Commercial :
- Soutenir la planification du développement commercial.
- Identifier des opportunités de leadership éclairé (présentations, écriture), suggérer des événements clients et des efforts sur les médias sociaux.
Veille de Marché :
- Suivre les informations du marché pour soutenir les efforts de vente et les projets stratégiques.
- Présenter des mises à jour sur le paysage concurrentiel.
Gestion de la Base de Données Client :
- Collaborer avec l'équipe de gestion de la relation client (CRM) pour maintenir des données client de haute qualité.
Encadrement d’Équipe :
- Prendre en charge la croissance, le développement et l'avancement des membres juniors de l'équipe marketing.
Profil :
- Expérience dans la gestion du développement de la clientèle au sein d’un environnement similaire (Cabinets d’Avocats, services juridiques…).
- Capacité avérée à gérer le budget de développement de la clientèle.
- Expérience en planification stratégique du développement commercial et en préparation de propositions commerciales.
- Maitrise de l'Anglais et du Français.
- Excellentes compétences en communication écrite.
- Solides compétences en gestion de projet et en gestion du temps.
- Excellente maîtrise de Microsoft Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint).
- Excellentes compétences en résolution de problèmes.
- Capacité à travailler sous pression.
- Souci du détail exceptionnel.